Туры и цены на отдых в отеле Sur Hotel Sultanahmed 4* 2024-2025 Турция, Стамбул

В данном отзыве отсутствуют комментарии

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Dekat dengan hagia sofia.

-: Kawasan tinggi dan berbukit. Sarapan pagi tiada bufet lebih kepada meal set ikut kepala. Kalau nk cr bufet elok cari hotel lain. Hotel tiada lif dan staf tidak bantu angkat bag.

+: Le seul aspect positif relatif à cet hôtel, c'est son emplacement et sa proximité avec le centre ville.

-: La chambre était chauffée au gré du personnel sur place, plutôt inexistant.Lors de notre arrivée et de notre installation, le chauffage ne fonctionnait pas et la chambre était gelée, vu le froid qui sévissait à cette période!!! A chaque fois que l'on quittait la chambre pour un certain temps ou pour la journée, le chauffage était systématiquement éteint, assurément pour réaliser des économies hélas au détriment de leurs malchanceux clients !!!Lors de notre retour, la chambre était glaciale et à chaque fois, il a fallu se déplacer à l’accueil afin que le réceptionniste remette le chauffage en route et ceci tous les jours de la malheureuse semaine que nous avons passé dans cet établissement. Je précise que durant toute une nuit, ils ont oublié de remettre le chauffage et il n'y avait plus personne auprès de qui réclamer..Je vous laisse deviner dans quelles conditions, ma famille a passé cette nuit là !!!!!! Nous avons tout de même eu droit à des excuses le matin venu !!! Enfin un petit déjeuner très frugal et j'en passe, mais le plus révoltant c'est l'antipathie et l'indifférence du personnel sur place, plutôt rare comme je vous l'ai déjà indiqué..Nous avons désespérément recherché un responsable pour diverses réclamations, en vain.. Entre autres, la chambre n'a été faite et "nettoyée" que deux fois durant toute la semaine. En choisissant cet hôtel, je me suis référé aux avis affichés de plusieurs voyageurs sur votre site, qui étaient plutôt positifs : après cette exécrable expérience, permettez-moi de douter amplement de leurs objectivités et surtout véracités. D'ailleurs, moi-même client auprès de BOOKING.COM depuis plusieurs années, je n'arrive pas à comprendre ni à concevoir la note de 7,5 attribué à cet hôtel d'infortune et je vous prie de croire que je ne suis pas près de renouveler cet épouvantable expérience auprès de ce déplorable hôtel, ni d'ailleurs à le conseiller..

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: Відмінне розташування. Дуже привітний персонал. Задоволена вибором.

В данном отзыве отсутствуют комментарии

+: La ubicación es perfecta, y el personal encantador

-: Nos gustó todo

+: Locație de vis, dimineața trezire cu valurile în fata.

-: Mobila, exceptând paturile, cam veche.

+: La ubicación y que nos dieran un upgrade la primera noche de regalo

-: Todo me gustó, excelente lugar