Тури і ціни на відпочинок в готелі Esperanto 3* 2024-2025 Болгарія, Сонячний берег

+: Большой просторный номер. Есть кухня с посудой, очень удобно. -: Уборка в номере за неделю ни разу не осуществлялась. Не было наматрасников. Раскладные кресла в ужасном состоянии, один ребёнок спал с нами, второй на полу, на них невозможно было спать.

+: Вид с балкона. -: Плохо, что реклама о продаже апартамента застилала вид на море, если сидеть .

+: Вид с номера. Близость к пляжу. Постель, полотенца и двуспальная кровать. Плита и холодильник работали хорошо. Вся посуда необходимая есть. Ничего не нужно было дополнительно. -: Мебель старая, номер раздолбанный, на террасе разбиты 3 стула из 4 и сломан стол. Порван диван, местами отваливался плинтус. На дверях жирные следы от рук (особенно видно на солнце). Чайник еле дышал. Бойлер тек. Все фото были отправлены, ноль реакции.

-: Значит начнём с начала. Были сняты часть денег с карты при условии что я в букинг нажала что я хочу заплатить на месте !!!!!!. Берут и депозит 100 левов на случай каких-то повреждений в номере, что приемлимо для Слънчев бряг, так как туристы порой набухиваются до чертиков. При заезде ключи берутся в другом месте, не в гостинице на рецепции. Когда спрашиваешь что то к примеру, есть ли паркинг или почему мусор из комнаты не был убран, они говорят обращаться к Menada у которых мы забронировали. Menada 3 сторона которая просто перепродаёт номера в гостинице. За 5 дней-4 ночи к нам никто, абсолютно никто не пришёл убраться!!!! 260 левов за 4 ночи убирайся сам! Это абсурдно! Мы приехали с парнем на отдых, а не на мытьё полов!Паркинга нет. Он продан кому-то другому уже 4 месяца и нужно платить по 15 левов на день, что абсурдно так как как у гостиницы не может быть паркинга!!!???Вот такие вот впечатления.

+: Все очень плохо -: Меня развели на деньги, сняли деньги без моего ведома!

-: Номер грязный, окна и балконы не мыли очень долго. ТВ из прошлого века, показывает с помехами, смотреть невозможно. Посуда вся грязная и старая, унитаз течет, бойлер странно работает (вроде большой по обьему, но хватает на 1 человека), душевой поддон протекает.