Manuel
+: Goede service, personeel staat continue voor je klaar om alles te regelen. Je voelt je gewaardeerd als gast. Als je op excursie gaat midden in de nacht zelfs een ontbijtpakket. Bij een zoekgeraakte handdoek regelen ze gelijk een nieuwe. Ga je zitten in de lobby of waar san ook; bieden ze je drinken aan en brengen dat zelfs van water tot cocktails. Animatieteam probeert iedereen elke dag te enthousiasneren om met alle activiteiten mee te doen. Het hotel is net overgenomen door sunrise en bezig aan een doorstart. Dat merk je alles wil het personeel tip top regelen; heerlijk!
-: Wij moesten eerst erg wennen aan gestoord worden op je bedje. Maar iedere dag tegen de excursieverkoper, shakeverkoper, masseuseverkoper nee verkopen is dubbel; soms heel irritant en te opdringerig. Totdat ne merkt dat ze het net de beste intenties doen; op die manier verlenen zij service. Want heel veel gasten vinden het wel fijn om vanaf hun bedje een fruitshake te kopen of een excursie te boeken. Wij niet en als dat iedere dag door dezelfde wordt gevraagd.. vul zelf maar in. Eten was goed maar de burgers bij de zwembadbar waren steenkoud (uren eerder gebakken?) en de patat slap.
Відгуки670