Robert
+: Strand und Lage
-: Das Personal ist überarbeitet und desinteressiert, speziell an der Poolbar und an der Rezeption. Sehr schade, die Anlage würde so viel hergeben. Ein Beispiel, wir hatten ein Zimmer gebucht mit des Zusatz "Club", damit war auch der Zugang zum sogenannten "Club"-Bereich möglich. Leider wurde uns das allerdings bei der Ankunft durch die Dame an der Rezeption nicht mitgeteilt, sondern wir wurden schnell und unpersönlich abgefertigt und haben erst später selbst diesen zusätzlichen Vorteil entdeckt. Generell hat der Service nichts mehr mit 5 Sterne zu tun. Wir waren die Tage zuvor fünf Nächte in einem 5 Sterne Hotel im Süden von Thailand. Es hat ein wenig gedauert, bis wir den Umstieg verdaut haben.
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