До пляжа можно дойти всего за 5 минут. Отель New Heaven разместился в 400 метрах от центра города Саранда, прямо у частного пляжа с бесплатными шезлонгами и зонтиками. К услугам гостей бар, столовая, небольшой сувенирный магазин, а также бесплатная частная парковка и бесплатный Wi-Fi.
Все номера располагают кондиционером, спутниковым телевидением и мини-баром. В собственной ванной комнате предоставляется душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В одних номерах имеется балкон, а из других открывается вид на море.
В 10 метрах от отеля находится ресторан местной и интернациональной кухни, а в 500 метрах - общественный пляж. Туристическое агентство, организующее дневные поездки и экскурсии, размещается в 400 метрах.
Расстояние до крепости Лекурси с уникальным видом на город Саранду, составляет 3,5 км. До острова Корфу можно добраться на лодке за 1 час. Включенный в список ЮНЕСКО национальный парк Бутринт расположен в 18 км от отеля.
Главный автобусный вокзал и паромный порт находятся в 1 км. Местные автобусы, следующие до пляжей Саранды, останавливаются непосредственно на территории отеля.