Pytania i odpowiedzi

Kobieta może otrzymać odroczenie z mobilizacji na tych samych podstawach, co mężczyźni obowiązani do służby wojskowej. Jeżeli kobieta nie otrzymała osobiście wezwania, może podróżować za granicę bez ograniczeń. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy sprawdzenie strony internetowej GPS .

Aby wyjechać na wakacje potrzebny jest paszport! Zgodnie z paszportem wewnętrznym wyjazd jest możliwy wyłącznie dla osób (kobiet, dzieci i osób niepełnosprawnych), które są ewakuowane z terenów objętych działaniami bojowymi.

Przez okres stanu wojennego oraz w ciągu roku od dnia jego zakończenia przekraczanie granicy państwowej może odbywać się na podstawie paszportu zagranicznego, którego ważność została przedłużona. ALE koniecznie sprawdźcie lub przekażcie strażnikowi granicznemu kraju, przez który będziecie przechodzić, z takim paszportem!

W chwili wprowadzenia na Ukrainie stanu prawnego stanu wojennego dziecko do lat 16 ma prawo przekraczać granicę bez paszportu, ale jest wpisane do paszportu jednego z rodziców. ALE koniecznie sprawdź, czy służba graniczna kraju, do którego się wybierasz, przepuści Cię z takim paszportem!

W chwili wprowadzenia na Ukrainie stanu prawnego stanu wojennego dziecko do lat 16 ma prawo przekraczać granicę z jednym z rodziców bez instrukcji drugiego rodzica. Podczas podróży pamiętaj o zabraniu ze sobą oryginału aktu urodzenia.

Wyjazd z Ukrainy dzieci do lat 16 w towarzystwie jednego z rodziców, dziadków, dorosłego brata, siostry, macochy, ojczyma lub innej osoby upoważnionej przez jednego z rodziców w pisemnym wniosku, poświadczonym przez organ opiekuńczy i opiekuńczy, odbywa się bez notarialnej zgody drugiego rodzica i w obecności paszportu obywatela Ukrainy. Wybierając się w podróż, pamiętaj o zabraniu ze sobą aktu urodzenia dziecka.

Przekraczanie granicy w momencie wprowadzenia stanu wojennego na Ukrainie przez dziecko do 16 roku życia jest dozwolone, ALE aby wyjechać na wakacje potrzebny jest paszport!

Tak, wycieczkę można kupić z dowolnego miejsca na naszej planecie, gdzie jest połączenie z Internetem.

Niestety, teraz przestrzeń powietrzna Ukrainy jest zamknięta. Czekamy na nasze Zwycięstwo i otwarcie nieba dla lotów. Istnieją wakacje autokarowe z Ukrainy (wycieczkowe i morskie), a także loty na wakacje z krajów sąsiednich.

Na naszej stronie możesz wybrać wakacje z wyjazdami z takich krajów jak: Mołdawia, Polska, Czechy, Bułgaria, Gruzja, Estonia, Łotwa, Rumunia, Niemcy i inne. Istnieją również wakacje autokarowe na odpoczynek z Ukrainy.

Zazwyczaj wycieczka nie obejmuje transferu na lotnisko wylotu. Kupując wycieczkę na pewno doradzimy w sprawie sposobu wyboru. Niektórzy touroperatorzy oferują transfer na lotnisko wylotu za dodatkową opłatą. Można też kupić bilety autobusowe, kolejowe lub dojechać samochodem.

pociągiem z Kijowa do granicznego miasta Przemyśl (około 1700 UAH). Rozkład jazdy i zakup biletów można sprawdzić na stronie internetowej Ukrzaliznycji. Z Przemyśla pociągiem lub autobusem do Pragi (około 900 UAH)

transfer grupowy z Użgorodu (około 40 euro)

W pasku wyszukiwania wybierz miasto wyjazdu, kraj, daty, posiłki i kliknij przycisk „Znajdź wycieczkę”.

Oznacza to, że lot do kraju docelowego nie odbędzie się bezpośrednio, lecz z przesiadką w punkcie pośrednim.

System all inclusive obejmuje trzy posiłki dziennie w restauracjach głównych (bufet) z napojami bezalkoholowymi i alkoholowymi lokalnej produkcji oraz drobne przekąski i napoje w dodatkowych barach w ciągu dnia. System „Ultra All Inclusive” może dodatkowo obejmować niektóre importowane napoje, lody lub inne usługi, zgodnie z koncepcją hotelu.

Jest to ubezpieczenie, które rekompensuje klientowi straty (całość lub część kosztów imprezy turystycznej) w przypadku odmowy wydania wizy, nagłego zachorowania przed wyjazdem, konieczności uczestniczenia turysty w rozprawie sądowej, turysta spóźnia się na samolot w wyniku wypadku komunikacyjnego itp. Ubezpieczenie to nie dotyczy sytuacji, gdy turysta naruszy prawo lub będzie chciał odwołać podróż bez ważnego powodu.

Jest to kwota, do której ubezpieczenie nie obowiązuje. Przykładowo, jeśli klient przy zawieraniu umowy ubezpieczenia wybrał udział własny w wysokości 1000 UAH, to w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego o wartości do tej kwoty, klient nie może skorzystać z usług ubezpieczenia, a straty zostaną zwrócone samodzielnie. W istocie jest to część składki ubezpieczeniowej, z której ubezpieczony dobrowolnie rezygnuje w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego.

Tak, możesz wykupić wycieczkę dla znajomych, krewnych, przyjaciół i zapłacić za nią kartą bankową. Kupując wycieczkę w ten sposób, pamiętaj o podaniu numeru telefonu i adresu e-mail turystów, dla których kupujesz bilet, abyśmy mogli szybko powiadomić ich o dodatkowych warunkach lub zmianach w trasie.

W hotelach obowiązują oficjalne godziny zameldowania, kiedy można zameldować się w pokoju oraz godziny wymeldowania, kiedy należy go opuścić i oddać klucze w recepcji. Z reguły zameldowanie odbywa się o godzinie 14:00, wymeldowanie - o godzinie 12:00, jednak w niektórych hotelach godziny wejścia i wyjścia mogą się różnić. Czasami, jeśli są wolne pokoje, turystę można spotkać w połowie drogi (poprzez wcześniejsze zameldowanie lub lekkie wydłużenie czasu wymeldowania), zależy to od koncepcji i zarządzania hotelem.

Przy wpłacie 5% kosztu zostanie dokonana rezerwacja tymczasowa na 12 godzin (o ile organizator wakacje zapewni taką możliwość). Aby zarezerwować wycieczkę, należy zapłacić od 10% do 100% kosztu wakacje (w zależności od organizatora wakacje i daty wakacje).

Nie martw się, nasi menedżerowie są zawsze w kontakcie i gotowi do pomocy.

Tak, biuro podróży „Farvater” działa od 2006 roku. Zaufało nam wielu turystów i wielu zostawia opinie, które można przeczytać na naszej stronie na Facebooku

W hotelach obowiązują oficjalne godziny zameldowania, kiedy można zameldować się w pokoju oraz godziny wymeldowania, kiedy należy go opuścić i oddać klucze w recepcji. Z reguły zameldowanie odbywa się o godzinie 14:00, wymeldowanie - o godzinie 12:00, jednak w niektórych hotelach godziny wejścia i wyjścia mogą się różnić. Czasami, jeśli są wolne pokoje, turystę można spotkać w połowie drogi (poprzez wcześniejsze zameldowanie lub lekkie wydłużenie czasu wymeldowania), zależy to od koncepcji i zarządzania hotelem.

Tak, istnieje możliwość rezygnacji z wakacje. W każdym indywidualnym przypadku przewidziane są różne kary (od 0 do 100% kosztów). Warunki zależą od daty wakacje, czasu odmowy, przyczyny odmowy, organizatora wakacje, tego, czy wycieczka obejmuje ubezpieczenie podróżne itp. Aby poznać szczegóły, skontaktuj się z menadżerem.

W hotelach obowiązują oficjalne godziny zameldowania, kiedy można zameldować się w pokoju oraz godziny wymeldowania, kiedy należy go opuścić i oddać klucze w recepcji. Z reguły zameldowanie odbywa się o godzinie 14:00, wymeldowanie - o godzinie 12:00, jednak w niektórych hotelach godziny wejścia i wyjścia mogą się różnić. Czasami, jeśli są wolne pokoje, turystę można spotkać w połowie drogi (poprzez wcześniejsze zameldowanie lub lekkie wydłużenie czasu wymeldowania), zależy to od koncepcji i zarządzania hotelem.

Tak, istnieje możliwość rezygnacji z wakacje. W każdym indywidualnym przypadku przewidziane są różne kary (od 0 do 100% kosztów). Warunki zależą od daty wakacje, czasu odmowy, przyczyny odmowy, organizatora wakacje, tego, czy wycieczka obejmuje ubezpieczenie podróżne itp. Aby poznać szczegóły, skontaktuj się z menadżerem.

W hotelach obowiązują oficjalne godziny zameldowania, kiedy można zameldować się w pokoju oraz godziny wymeldowania, kiedy należy go opuścić i oddać klucze w recepcji. Z reguły zameldowanie odbywa się o godzinie 14:00, wymeldowanie - o godzinie 12:00, jednak w niektórych hotelach godziny wejścia i wyjścia mogą się różnić. Czasami, jeśli są wolne pokoje, turystę można spotkać w połowie drogi (poprzez wcześniejsze zameldowanie lub lekkie wydłużenie czasu wymeldowania), zależy to od koncepcji i zarządzania hotelem.

Nie, wycieczkę można zarezerwować online. Za wycieczkę możesz zapłacić kartą bezpośrednio na stronie, a dokumenty otrzymać e-mailem.

Tak, możesz zarezerwować wycieczkę bez danych paszportowych, wystarczy wpisać imię i nazwisko w języku łacińskim (dopuszczalne są maksymalnie 3 nieścisłości) i pozostawić pola danych paszportowych puste. Zmiany można dokonać najpóźniej na 3 dni przed wylotem.

Po opłaceniu zamówienia Twoja rezerwacja jest sprawdzana i automatycznie wysyłana do organizatora wycieczek w celu potwierdzenia. W przypadku problemów z zamówieniem skontaktuje się z Tobą Twój osobisty menadżer.

Jeśli wycieczka zostanie odrzucona, zaoferowane zostaną alternatywne opcje. Jeżeli żadna z opcji nie będzie odpowiednia, środki zostaną zwrócone w całości.

Zapłacona kwota nie jest pobierana z karty od razu, lecz dopiero po potwierdzeniu wakacje przez organizatora wakacje. W przypadku odmowy wakacje środki na karcie zostaną odblokowane (od 1 godziny do 3 dni, w zależności od banku)

Infolinia czynna jest w godzinach 10:00 - 21:00. Z turystami będącymi w trasie jesteśmy w kontakcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Zapisz się do naszego telegramu, śledź nas na portalach społecznościowych, a będziesz zawsze na bieżąco z aktualnościami podróżniczymi, aktualnymi promocjami i ciekawymi ofertami.

Nie, zniżki na wakacje nie kumulują się. W przypadku jednej wakacje możesz wykorzystać bonusy lub kod promocyjny.

Wszystkie możliwe opcje płatności znajdują się na stronie rezerwacji (po kliknięciu przycisku „Kup wycieczkę”)

Do płatności akceptowane są karty VISA, MasterCard.

Przypadki odmowy dokonania płatności: karta bankowa nie jest przeznaczona do dokonywania płatności przez Internet, o czym można się dowiedzieć kontaktując się ze swoim Bankiem; niewystarczające środki, aby zapłacić kartą bankową; dane karty bankowej zostały wprowadzone niepoprawnie; upłynął okres ważności karty bankowej (okres ważności karty z reguły jest wskazany na przedniej stronie karty - jest to miesiąc i rok, do którego karta jest ważna).

Wszystkie dokumenty wakacje będą dostępne do pobrania na Twoim osobistym koncie użytkownika. Dodatkowo pakiet dokumentów w formie elektronicznej wysyłamy na adres e-mail podany przy rezerwacji wakacje na 1-2 dni przed wyjazdem.

Tak, istnieje możliwość rezygnacji z wakacje. W każdym indywidualnym przypadku przewidziane są różne kary (od 0 do 100% kosztów). Warunki zależą od daty wakacje, czasu odmowy, przyczyny odmowy, organizatora wakacje, tego, czy wycieczka obejmuje ubezpieczenie podróżne itp. Aby poznać szczegóły, skontaktuj się z menadżerem.

Przed wyjazdem otrzymasz wszystkie dokumenty dotyczące wakacje, w tym list serwisowy, który będzie zawierał wszystkie informacje dotyczące spotkania na lotnisku, transferu oraz niezbędne numery kontaktowe (spotkanie, ubezpieczenie, ambasady itp.)

Wszystkie szczegóły zarezerwowanej wakacje możesz sprawdzić na swoim koncie osobistym.

Bilet wskazuje lokalny czas odjazdu i przyjazdu na trasę.

Musisz niezwłocznie skontaktować się z misją dyplomatyczną kraju, którego jesteś obywatelem/podmiotem. W placówce dyplomatycznej zostaniesz poproszony o kopię paszportu międzynarodowego, kopię paszportu cywilnego (najlepiej) i dwie fotografie w formacie paszportowym. Po złożeniu tych dokumentów otrzymasz tymczasowy dokument tożsamości. Będzie gotowy na powrót do domu. Zgłoś to także lokalnej policji. Jeżeli wraz z dokumentami skradziono Ci także pieniądze, placówka dyplomatyczna pomoże Ci w zdobyciu środków na powrót do domu (środki te będą musiały zostać zwrócone po przyjeździe).