Tours and prices for holidays at the hotel Feriendorf Hohentauern 2* 2024-2025 Austria, Styria

+: Alles gute , danke.

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+: Voor het zoveelste jaar op rij Feriendorf geboekt voor het Formule 1 weekend. Ieder jaar een top accommodatie : we hebben inmiddels alles verschillende typen wel gehad. Aanrader.

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+: Ausblick auf Berge einmalig - von Terrasse bestens sichtbar. Bäcker aus Nachbarort kommt mit Kleinbus Montag bis Samstag um 7:45 mit frischem Gebäck und Kuchen. Sehr fein!

-: Geschirrspüler wäscht nur sehr schlecht. Gasheizung schwer einstellbar. Betten Lattenroste teilweise schon ziemlich durchgelegen, sind zweimal durchgebrochen!

+: Check in im Vorhinein möglich, Schlüsseltresor

-: wenig Klopapier, Matratzen sehr durchgelegen

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-: Lors de ma réservation sur Booking.com, j'ai effectué une recherche de logement pour 7 personnes, le site m'a proposé 2 logements, le premier pour 6 personnes et le second pour 5 personnes, j'en ai déduit qu'il n'y avait pas la possibilité de rassembler 7 personnes sous un même toit. Hors, une fois mon compte débité du montant des 2 locations, on m'informe que j'aurai 1 logement pouvant accueillir 8 personnes et que le deuxième logement peut accueillir 6 personnes !! J'ai donc loué 1 logement pour plus de 1'300 Euro pour RIEN. Impossible de rentrer en discussion avec l'agence de location, trop tard pour rembourser... Dans le seule logement que nous avons utilisé, il y avait une alarme de détection de gaz qui sonnait régulièrement avec une légère odeur de gaz. Nous nous sommes rendu à la réception qui nous a envoyé quelqu'un qui a tout simplement débrancher l'alarme !! Nous avons donc rebrancher l'alarme et recontacter la réception qui cette fois à envoyé un "spécialiste" qui c'est contenté de nous dire que tout était ok... l'alarme sonnait toujours régulièrement. L'agence de location a refusé de nous changer de logement, pour elle le problème était réglé... nous avons donc fait notre séjour avec les fenêtres ouvertes malgré les températures fraiche (10°C - 18°C). Je précise qu'il ne s'agit pas d'un problème de compréhension de langue, ma mère de 80 ans qui nous accompagnait est autrichienne (du village de St Johann am Tauern à quelques kilomètres). Je suis donc extrêmement déçue et fâchée. Le procédé de location ainsi que la qualité de la prestation est inacceptable.

+: Mooi ruime vakantiewoning met veel privacy.