Tours and prices for holidays at the hotel Diamond 4* 2024-2025 Bulgaria, Sunny Beach

+: 1) В самый первый день весь персонал был очень приветливым и ласковым2) Большой бассейн3) Аниматоры с Украины - очень хорошие и веселые девушки4) Дали номер с видом на бассейн как я просила в комментариях при бронировании На этом плюсы заканчиваются -: 1) Заранее в переписке писала, что приедем с семьёй в 11:00, а выселяться будем в 14:00 и спросила можно ли так и заселят выселят ли нас так ранопоздно чем положено (официальное время заезда в 14:00, выселения в 11:00). На что мне ответили "конечно, мы всё сделаем, приезжайте!" Итог: мы с 11:00 до 14:00 сидели в холле с чемоданами ждали номер, который был свободен и убранный, но на ресепшен принципиально не хотели заселять даже в 13:55🤯. Так же само получилось и с выселением , я подошла и сказала, что вы писали можно будет задержаться в номере на 2 часа больше. На что снова на ресепшене мне сказали подойти за час до выезда официального и поговорить. Прикол не поняла но подошла ещё раз. И снова ответ "с 11:00 до 18:00 - 60 лев". Но Read more

+: Ужин -: Шум, музыка громкая до 12 ночи

+: 1) Ресторанная еда, разнообразно, вкусно, много овощей, фруктов, мяса. Не хватало, правда, выпечки: где знаменитая баница, гёзлеме, например?)2) Просторная лобби-зона, уютный номер -: 1) не было обещанной БЕСПЛАТНОЙ парковки2) wi-fi отсутствовал вообще, интернет был только в лобби-зоне и очень слабый

+: Очень понравился номер с видом на бассейн! Аниматоры большие молодцы не давали скучать ни взрослым ни детям!!! -: Еда очень вкусная и разнообразная!!! Много фруктов, рыбы и мяса!!!Мороженое необыкновенное !!!в номере чисто и Уборка каждый день!!! Огромное спасибо всему персоналу отеля🙋‍♂️🙋‍♀️

+: Кухня отличная. Еда всегда свежая ,разнообразная. Повара и официанты со своей работой справляются отлично. Особенно хотелось бы поблагодарить шеф-повара Бирол и повара Енгина (На каждом приеме пище находились в ресторане интересовались все ли понравилось и какие будут пожелания для улучшении качества и разнообразия) Очень удобно расположены кофе машины и напитки(не надо толкаться в очереди). Мороженное вкусное и в свободном доступе, что очень удобно для детей. -: Мы приехали на автобусе из Молдовы в 9:00, а заселение в отеле только с 14:00 (пришлось всем долго ждать)- после утомительной дороге это очень сильно напрягает. Для такого отеля можно и поменять правила заселения

+: Отель понравился. Готов вернуться в него снова. Персонал не навязчивый и очень внимательный. Номера чистые и уютные. Очень удобно организовано питание Имеется бассейн для детей, можно провести время и не идти на пляж . После обеда есть время снэков, обслуживают быстро, никто не ждёт.

+: Отдыхали большой семьей (9 человек), очень всё понравилось. Отношение персонала к гостям на высшем уровне. Сам отель расположен очень близко к центру, сразу возле центральной улицы. Отдыхаем в Солнечном берегу уже несколько лет, но именно этот отель удивил нас своей кухней и разнообразием. Каждый день что-то новое и интересное. Очень вкусная средиземноморская кухня (мидии, креветки, устрицы, огромное количество разного вида рыбы). Отдельное спасибо шеф-повару Fatih. Замечательный и очень ответственный человек, отличный повар. Всегда выходил с кухни и смотрел, что люди берут, следил за состоянием ресторана в целом, всегда поможет и подскажет по поводу кухни. Ресторан под его руководством на лучшем уровне (от оформления до обслуживания). Спасибо ему и его команде!Очень приветливый персонал на ресепшене, отлично встретили и тепло провели. Всем женщинам дали сувенирные подарки духи «Болгарская роза» в красивых упаковках. Также спасибо администратору Erkan, который всегда был в расположении гостей и решал любые Read more

+: Спасибо большое. Очень разнообразное меню, приветливый персонал. Было очень вкусно.

+: Отличное местоположение, вкусная еда. В целом отель нам понравится, большой бассейн, анимация, персонал. В этот отель хочется вернуться снова! -: Нету таблички чтобы повесить на дверь. Утром горничные начинают стучать в дверь, было бы здорово повесить табличку не беспокоить. В душе плохо уходит вода, штанга для полотенец в ванной плохо держатся, упала после того как повесили туда полотенце. Проживали в номере 455

+: Расположение. Уборка номера супер, каждый день чистые полотенца, частая смена белья. На балконах стоят сушилки для белья. Еда была разнообразна, на любой вкус, без ограничения. Вежливый персонал. -: В начале была никакая анимация, но потом поменялись аниматоры и всё было супер. В отеле нет медработника.