Tours and prices for holidays at the hotel Ela Guest House (Bansko) 3* 2024-2025 Bulgaria, Bansko

+: Отличное расположение, оптимальное соотношение цена-качество.

+: Расположение хорошее - до старого центра пешком минут 15, до гондолы минут 10. Улица тихая. Небольшой уютный двор, во дворе есть место для парковки. Со всех окон видны горы. Есть сауна. Из персонала видела только горничную и администратора - они чудесные. В номере мебель не очень новая, но все исправное. На кухне полно посуды. Номер соответствует фото. -: Звукоизоляция нулевая - слышно все передвижения в коридоре и разговоры соседей за стеной. Подушка жесткая и плоская. Нету стиральной машины.

+: Уютно, тихо. Очень отзывчивая и приветливая девушка на ресепшине. Приятно, что были тапочки-значит хозяева гостей ждали. -: на кухонном уголке нет больших кружек для чая, испорченная старая сковорода, нет кухонного полотенца. Это не притензия, а, скорее, предложение.

+: удобное Расположение в пешей доступности от подъемника, от магазинов и кафе на тихой улочке. -: в комнате нет стульев и места куда положить чемодан. из двух прикроватных ламп, горела только одна. Раздвижной диван был сломан, ночью моя дочка упала с кровати, когда две части дивана разъехались одна от другой. в комнате стояли чашки с пакетиками чая и кофе, но чайника не было. на ресепшен написано, что зона спа работает с 9.00 до 16.30, это время для катания на лыжах. спасибо персоналу, в день когда мы отдыхали, спа работало до 17.30. но в будущем хотелось бы, чтобы Сауна работала вечером, чтобы можно было согреться после катания и прогулок.

+: Чисто, уборка раз в 3 дня.Хамамсаунаджакузи, вежливый персоналТихая улочка. -: В ванной практически всегда пахло канализацией, вентилятор не справляется.

+: Девушка на ресепшн довольно доброжелательная, когда заставали её на месте. Расположение в очень тихом месте недалеко от подъемника. Чаще всего отель закрыт на ключ и посторонних людей нет. Завтрак был неплох, пока его не перестали готовить. Сауна понравилась. -: Очень слабая шумоизоляция - слышно любой шорох в общем коридоре. К середине нашего пребывания завтрак стал открываться позже и состоял только из гренок с джемом. Мы стали реже на него ходить, а т.к. мы оставались единственными гостями - его перестали готовить вообще. Уборка примерно раз в 3 дня - было бы хорошо предупредить об этом, т.к. туалетная бумага заканчивается, сменных мусорных пакетов нет и нет даже веника - самостоятельно убраться не выйдет. С персоналом встречаешься только утром на завтраке, после 3 в отеле никого, и не с кем решить возникшие вопросы. Утром когда спешишь к открытию подъемнику, не хочется тратить время на выяснение что где не так. На 1 этаже всё время пребывания не работала лампочка, попадать ключом в замок было тр Read more

+: На завтрак минимально необходимый набор - яйца, мюсли, колбаса, сыр, помидоры, чай, кофе, сок. Это лучше чем с утра искать на улице где позавтракать или готовить себе в номере, хотя там есть плитка и посуда для этого!

+: Все понравилось, персонал отзывчивый, народа не много, тихо, от подъемника 5 минут ходьбы, рядом обменники, магазины, рестораны...

+: Отель отлично располагается, идеально для нашего бюджета! Тк отель маленький, не большой выбор на завтрак, но каждый день появлялись новые позиции так что питались мы разнообразно. Такой подход хорош, имели опыт отдыхать в большом отеле с большим ассортиментом на завтрак, но он был не изменный ввиду ограниченного ассортимента продуктов)

+: В отеле обычный континентальный завтрак - небольшой, но голодным не останешься. Есть сауна и хамам, джакузи - все доступно. Очень вежливый персонал, все необходимое для отдыха и приготовления пищи есть в номере. Уборка каждый день, смена белья 1 раз в течении недели была (чаще и не требуется). -: Периодически чувствовался запах табака из туалета. Сказали об этом персоналу, на время прекратилось, потом запах опять стал появляться. Иногда были шумные отдыхающие, которые звонили в домофон поздно ночью и мешали спать (у каждого есть свой ключ от входной двери, но им не все хотели (или умели) пользоваться). Но тут дело в самих отдыхающих. Это не претензия к отелю, но для нас было дискомфортно.