Tours and prices for holidays at the hotel Orpheus 4* 2024-2025 Bulgaria, Pamporovo

+: Расположение отеля на возвышенности. Потрясающий вид и находится в тихом месте. Рядом есть подъемник. Маленький магазин. Рядом рестораны. В стоимость входит завтрак «Шведский стол». Отличная подача, есть хороший выбор блюд. За дополнительную плату можно приобрести обед и ужин. Цены приемлимые. Бесплатная парковка. Посещение SPA зоны входит в стоимость. Есть несколько парных на выбор. Анимация для детей. Можно прибывать с питомцами. -: Номер « уставший». Ремонта не было давно. На полу ковролин с замытыми пятнами. Матрас жёсткий. После бронирования номера, выяснилось , что с питомцами селят только на первом этаже, что бы не мешать гостям. Как людей второго сорта, поселили в номер который, находится в самом конце коридора и близко к чёрному выходу отеля. Окна номера выходили на детскую площадку. На этой же площадке проходили детские мероприятия. Рядом находилась открытая терраса ресторана. Работа ресторана начиналась с 7 30 с включением музыки. Лето , жара, кондиционера нет. При открытых окнах не я Read more

+: Месторасположение -: Отсутствие кондиционера. Жесткие пролеженные матрасы. Рваные наволочки.

+: В Большие 2 комнаты с двухспальней и две полутрпки. Жили на 5 этаже с огромным балконом.541 номер. Так что можно по дороге в отель закупиться от души и поставить на балкон. Но есть и маленький холодильник.Убирали каждый день. Меняли полотенца в номере 2халата, каждое утро на 1 этаже и минус первом шведский стол. Вкусные завтраки. Бассейн 26 градусов, джакузи горячий, сауны. Всё работает до 20:00и всё тёплое. Можно взять на месте лыжи. Есть шатл с утра и до 17:00 каждые 30.мин едет на малину. Для детей есть игровые автоматы,бельярд. Номер тихий, тёплый! Вид СКАЗКА. брали на 9 дней. За такие деньги в Израиле в таком отеле на 2-3 дня. -: Матрасы жёсткие.Но это мелочи так как было просто великолепно

-: Полное игнорирование посетителями отеля требований ковидных ограничений. Маски никто не носит.

+: Территория, просторный номер -: Администратор в ресторане взял наличными 60 лев за трёх человек, но чек не выдал. В номере пахнет сигаретами( В бассейне тоже всё прокурено, сауна давно требует ремонта, душ в мужской раздевалке сломан

+: Хороший вкусный завтрак -: Отсутствие воды

+: Команда Отеля и Ресторана работает на 5+ Все очень корректно, учтиво, качественно. -: Есть претензии к команде СПА комплекса: Отсутствие какой либо позитивной коммуникации с клиентами, Отсутствие поддержания санитарных норм внутри СПАкомплекса. Персонал не обучен первой медицинской помощи при возникновении ситуаций. Боюсь, что этот сервис очень сильно понижает привлекательность хорошего отеля.

+: Очень приветливый персонал, много развлекательных мероприятий в одном месте, для детей есть мероприятия, очень вкусно готовят, белье очень чистое приятно быть в таком месте. -: В вечернее время много людей в сауне, можно побольше место под спа, сам центр очень хороший, но не для такого количества лыжников в зимнее время

Температура воды в бассеине мы были четыре дня и не разу не испугались.Вода было ледяная.Еда вся нам очень понравилась,всё было очень вкусно и выбор был большой.Мы завтракали и ужинать при гостинице. Время проживания: Январь 2018