Tours and prices for holidays at the hotel Sunny 3* 2024-2025 Bulgaria, Sozopol

+: чистый новый номер, в номере есть все необходимое, завтрак отличный. -: Бронировали номер делюкс, когда приехали администратор долго выясняла какой у нас номер, смотрела у нас в телефоне бронирование, с кем-то переговаривалась по телефону. Потом, после длительной процедуры оформления🤦🏼‍♀️, нас провели в номер, который абсолютно отличался от того, что было указано в бронировании. Вместо делюкса заселили в стандарт. На наше возмущение администратор сказала, что это единственный свободный номер в отеле и т.д. Так как предложенный вариант нам не понравился, попросили отменить бронирование и вуаля))) нашёлся свободный делюкс))) оказывается у них два корпуса - старый и новый, делюксы в новом корпусе. И, видимо, чтоб старый корпус не простаивал, они такими «хитростями» заселяют его в первую очередь. Также к стоимости проживания ещё прибавляйте 10 левов за парковку

+: Отличный номер со свежим современным ремонтом. Нас приняли с нашей собакой за умеренную доплату. В номере была лежанка и миски для собаки Удобная парковка на территории отеля. Прекрасная территория, очень ухоженная. Приятный персонал на рецепшене. Пляж практически рядом, через дорогу. -: Т.к. номер для гостей с животными расположен в цокольном этаже, пол был очень холодным. В жару это, наверное, даже приятно. Но советую взять тапочки или носки.

+: Персонал вежливый и отзывчивый. -: Еда не очень вкусная, и местоположение отеля далековато. Стоимость проживания завышена.

+: Менеджер Наталья очень сильно мне во много помогла. Спасибо! -: 1) Я бронировала комнату с видом на море. На фото в комнате были французские окна, на деле, окна в номере не было вообще. Девушки на ресепшене и менеджер отеля абсолютно наглым тоном отказались меня переселить даже в более дорогой номер с доплатой. Их аргумент был -- ну выйдите на балкон, там есть вид на море. А то, что у меня на балконе был лифт с прозрачной шахтой никого тоже не волновало. Будьте внимательны! Во многих номерах "с видом на море" нет окна! 2) Хамское отношение персонала. Учитывая сложившуюся ситуацию, никто ни разу даже не извинился за испорченный отпуск, вся коммуникация шла, как будто я не клиент, а их личный враг номер 1. Я сама весь отпуск мониторила освобождающиеся номера, и через половину отпуска с помощью Натальи и доплатой меня переселили, скривив лицо. 3) Уборка в номерах каждый день, но постельное белье и полотенца меняли 2 раза за весь отпуск. 4) Любая услуга платная и стоит втридорога. В холодил Read more

+: ВСЕ БЫЛО ПРОСТО СУПЕР !!!! ОЧЕНЬ УЮТНО И ЛЮБЕЗНЫЙ ПЕРСОНАЛ 😃😃😃

+: Хороший отель. Нормальные завтраки. Приятный номер с видом на море. Приветливый и расторопный персонал. Хороший бассейн. Отдельно отмечу менеджера Наталью, огромное ей спасибо, она очень помогла нам советами и заботой! -: Из небольших минусов - нет разделения на зоны для курящих и здоровых. Это немного портит отдых у бассейна и на балконе ресторана. ВНИМАНИЕ! Номера в отеле схожие по внутреннему убранству, но разные по комфорту расположения, а в описании это не очень акцентировано. Те, что на первом этаже сильно хуже, потому-что реально расположены ниже уровня земли... Заявленная терраса, по сути, - бетонированная яма перед номером. А вот второй этаж и выше уже гораздо приятнее - нормальные балконы с видом и обдувом.

+: Отель полностью оправдывает свои звёздочки. Чисто, для трех звёзд - просторно. Очень внимательный и приветливый персонал, готовый решать возникающие сложности. Очень ухоженная территория: растения там выращиваются с любовью и радуют глаз. Для любителей есть бассейн. Четвёртый раз там были, как дома себя там чувствуем.

+: Персонал на ресепшн очень внимательный и доброжелательный - все затруднения решались быстро. Номер для 3* большой. Все, что необходимо - есть и работает. Расположение очень нравится - расстояние до пляжа и до старого города - самое то. Транспорт не нужен, но есть повод прогуляться. Кофе варят (за доп. плату) вполне приличный - лучше, чем тот, что мы пытались заказывать в ресторанчиках. Завтрак обычный, но вполне приличный. Очень даже уютно и комфортно по утрам жевать тост на открытой веранде :) Бассейн есть и выглядит прилично, но мы этим не пользуемся. Бар тоже есть, но с ним аналогично бассейну. Мебель, конечно, не новая, есть следы износа. Но ничего вопиющего. Кран сломался - починили очень оперативно, как только сказали о проблеме. Уборка хорошая, нареканий к чистоте текстиля нет. -: Небольшие моменты, даже не "несоответствия", а "зоны для улучшений": - в ванной полотенца не сохнут - видимо, не хватает вентиляции; они быстро затухают, что решается заменой во время уборки, н Read more

+: Прекрасная территория отеля,отличный большой бассейн с баром,вокруг бассейна садик. Парковка 5 лев в день, рядом с отелем, просторная. В отеле панорамный лифт,номер чистый,кровати удобные.Недостаток-старые занавески в душе и очень безвкусные портьеры в номере. Но надо отметить ,что в номерах есть или душ,закрытый занавеской, или ванна, что в Болгарии редкость, обычно смеситель висит просто на стене в туалете,и это называется ванной комнатой. Завтраки обычные,сыр, колбаска, омлет,мюсли и т.д. Интернет ужасный, брал только планшет, комп. не работал. Отличный пляж 300 метров.Если пройти сторону Буджаки 300метров - отличный супермаркет. Хороший отдых, вобщем.