Anton
-: Все, что могло быть хорошего в этом отеле, было перечеркнуто мошенничеством персонала. Они затребовали сумму, превышающую указанную в бронировании, в 1.5 раза. Сказали, что это нужно как обеспечительный депозит и что при выезде вернут разницу. При выезде разницу не вернули. Я направил просьбу по электронной почте, но мне было отказано. При этом в переписке они намеренно искажали факты и пытались ввести меня в заблуждение. Спасибо сервису Booking.com, в который я обратился за содействием. Сервис разобрался и помог вернуть мои деньги.
Reviews5