Tours and prices for holidays at the hotel Marriott Prague 5* 2024-2025 Czech Republic, Prague

-: Мужчина администратор был груб и невежливый. Пока не подошла девушка и не решила все вопросы, которые были у нас по заселению.

+: Самое лучшее - это конечно самая удобная в мире кровать с матрасом, много подушек и белоснежное белье. Расположение топ. -: Бронь была на 2 взрослых и ребенок 9 лет. Нам не предоставили дополнительную кровать, хотя подтвердили ее возможность при бронировании. Они закончились сказали. Но это не моя проблема и оплата была за 3 человек, я все же настаивала на 3 спальных местах. Предлагали спать вдвоем на одной 1,5 спальной кровати. В итоге потратив 2 часа на рецепции, нас переселили в номер с диванчиком. Его застелили но спать на нем было нереально.

+: удобные кровати, отличная работа рецепции, нас рано поселили, были , очень внимательны, особенно благодарим Стефанию, она отлично помогает гостям чувствовать себя спокойно! прекрасные завтраки! омлет, был-неповторим! на станции горячей еды, стоит микрозелень и можно ножницами ее срезать себе в тарелку, просто -прелесть! свежие фреши, пражская шинка, все , очень вкусное! официанты -, внимательны! претензий-нет! мне понравился хол в гостинице, очень просторно и много островков отдыха, в гостинице большая парковка, кажется 5 этажей под землей! расположение , конечно отличное все в пешей доступности! спасибо за заботу! вернемся обязательно! -: мало косметики, отсутствие набора гигиенического, также отсутствовала ложечка для обуви и спонж для ухода за обувью! для нас троих в ванной был один крем и шапочка для душа, можно обновить халаты, немножко староваты и шторка в ванной , конечно не комильфо… уже давно стеклянные ширмы! можно было бы конфетку положить на кровать, как комплимент, было бы приятно, еще и Read more

+: Расположение -: Отсутствие халатов, тапочек

+: Хорошее расположение, чистые , просторные номера. -: Не внимательность персонала. При заселении ничего толком не рассказали ни какой размер депозита будет взят, не рассказали какая карта для чего должна работать, как подключиться к Wi-Fi . При выселении горничные с 8-00 утра и каждый час заходили в номер. Я понимаю, что персоналу хочется закончить работу по скорее, но как бы выселение до 12-00 и хотелось бы спокойно отдыхать а не дергаться по каждому заходу горничных

+: Уютно и комфортно -: Длинные очереди при заселении и выселении

-: Я остановилась в этом отеле на 1 ночь, хотела выспаться и ехать дальше, но к сожалению поспать в этом отеле мне не удалось! звукоизоляции нет вообще, по этому всю ночь я слушала как кто то хотил по коридорам и разговаривал, смеялся, где то к 3 ночи мне удалось уснуть, но в 6 горничные начали хлопать дверями так, что я подрывалась от каждого хлопка в холодном поту, двери хлопали каждые 10 минут, потом как я поняла у меня напротив номера была комната для персонала и это они хлопали дверьми не думая, что постояльцы еще спят! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ👎👎👎👎

-: Отвратительно!!! Я забронировал семейный люкс в отеле.Выбрал Марриотт-Прага,потому,что останавливался раньше и был доволен. По приезду ночью нас даже никто не встретил и не помог с багажем.Занес багаж в номер-собственноручно. Когда получил ключи и осмотрел номер,то сразу же сказал,что он нам не подходит из за отсутствия ванны.До реновации гостинницы даже в самых простых номерах были ванны. Я это объяснил на рецепшене,что у меня дети и в душе их мыть не возможно!Я таки принял душ...Он-тесный и не удобный!!! Мне пообещали,что постараются помочь. Номер не был готов к приему гостей:не было детской кроватки,(хотя я заблаговременно послал мэил),отсутствие питьевой воды,отсутствие мыла в туалете,не приятный запах в туалете,1 халат вместо 2х,1 пара тапочек...Как это?Хотя номер расчитан на троих взрослых.Тв пульт не работал. Мы прождали до 15:00 9.5.22.,пока нам поменяли комнату и соответсвенно потеряли целый день!Настроение было испорченно. В один из дней попросил убрать комнату,но вернувшись,обнаружил,что ее Read more

-: Цена не соответствует качеству!!! Халатов нет, тапочек нет, ничего для ухода за обувью, номер в котором проживал 146 нельзя терять окно потому что запахи с кухни попадали в номер!!!!

+: очень чисто, уютно, отличный, отзывчивый персонал! всем рекомендую!