Tours and prices for holidays at the hotel Retro Riverside 5* 2024-2025 Czech Republic, Karlovy Vary

+: Езжу в этот замечательный отель уже несколько лет. Все очень замечательно и роскошно! Хороший персонал и инфраструктура! Чувствуется рука руководителя! Отдельное спасибо в этот раз официанту Павлу! Очень коммуникабельный и обходительный человек!!! Дорожите такими кадрами! -: Чувствуется небольшое попустительство со стороны обслуживающего персонала! В ресторане на завтраке молодая официантка безудержно и громко выколачивала кофе из чалды и общалась на весь ресторан с поворот больших размеров (научите ее манерам). Цены на кухню по свободному меню, можно было сделать более адекватными. Обнаружил грязные и забитые лейки в душевых и плесень в углах душевых! А так же в спа зоне не идеальная чистота, как была раньше, нет тапочек и Полотенца в ограниченном кол-ве. Смесители в душевых в спа работают не все. Одним словом обратите внимание на чистоту спа зоны и ванных комнат! Купель на улице почему то была закрыта, хотя зима, самый сезон для этого! И ещё: поменяйте халаты и Полотенца в отеле!!! Они не в должно Read more

+: Отличная гостиница с приветливым персоналом. Уютно. Большой номер, 32 м2. Тепло. Пол в ванной комнате с подогревом. Большой балкон с видом на реку и лес. Хорошая звукоизоляция в номере. Отличное СПА с джакузи, бассейном и саунами. Спасибо администрации и персоналу! -: Замечаний нет.

+: Останавливались на одну ночь. Улучшенный двухместный номер, большой , чистый , комфортный. Очень вкусный завтрак.Милый, внимательный персонал.

+: Бассейн -: Приехали под Новый Год - 31 Декабря по 2 Января. Мы: семья из 4-х человек, заплатили за президентский номер. Пять минут звонили на шлагбауме. Кое как открыли. После приезда на рецепции я хочу записаться на ужин, а нам говорят "Вы ведь наверное не записывались? У нас всё занято.". Мы: а "где мы поедим?" Они: "Где нибудь в центре Карловых Вар" (чтобы понятно было - время без нескольких часов Новый Год). С горем пополам после нескольких обращений на рецепции сотрудник спросил главного и выяснилось, что месте есть. Но мы были на измене (двое детей, могли просто сидеть голодными в номере в новогоднюю ночь). Ладно... 1 Января после завтрака - прошу меня записать на ужин. Мне говорят снова - у нас всё занято. Удивляюсь, много переспрашиваю, уточняю. Нифига. Едем в Карловы Варе на машине из этой дыры, едим в пиццерии, берём с собой две пицца, фрукты покупаем. Вечером идём в бассейн - другой главный сотрудник начинает извинятся - мол ошибочка, места в ресторане есть! М Read more

+: Шампанское на завтрак! -: Завтрак- не очень. Видимо в связи с удаленным расположением от города Карловы Вары, на завтрак несколько дней давали, что не доели в предыдущий день, а именно- фрукты и выпечку. Заметно было по ассортименту выпечки и свежести сморщенных мандарин, которые явно лежали в вазе не один день, и их наконец замаскировали бананами. Кроме того, горячее надо было заказывать по меню, что может и неплохо, вкусно, соответствует статусу ресторана , но -маленькие порции

+: Сам отель новый и чистый. Спа зона хорошая. Ресторан в отеле странный. Отсутствие национальной кухни... -: Мне не понравился ресепшн менеджер. Для отеля 5 звезд, такое обслуживае не годится. Грубый. Отказал в напитке При выписке из отеля. Пожалел бокал сока...Невнимательно слушал Меня, когда я расплачивался с отелем. Допустил ошибки, правда исправил их, но начал фыркать, что вообще не годится в таком уровне отеле. И как обычно главного администратора не было На месте, Она в рабочее время пошла По своим делам.

+: Вид из окна, как я и мечтала) чисто, мягко, вкусные завтраки

+: Красивый отель на берегу реки! Чистый воздух, красиво. Отзывчивый персонал, отличный СПА. Прекрасно остановиться на одну ночь! -: Здесь мне нечего написать.

+: Очень красивый отель и обходительный персонал. Рекомендую!!!

+: Потрясающий отель на берегу озера и кромке леса. Номера просторные и чистые. Очень уютный балкон. Нас встретили бокалом шампанского. Два бассейна и несколько саун, травяная самая приятная и не слишком жаркая. В бассейне на втором этаже прекрасный вид на лес - получаются красивые фото. В ресторане изысканная кухня. Выбор небольшой, но подача и вкус отменные. Завтрак прекрасен. -: В таком прекрасном отеле халат с дыркой на груди, а второй выглядел как будто кошки драли. На стенке душевой кабинки нашла волос - к таким вещам щепетильно отношусь. Кальяны брать не советую - невкусно.