Shams Safaga

+: * شاطئ البحر إستثنائي فوق الممتاز.* الاكل ممتاز ومتنوع.* الالعاب المائية ممتعه الصراحة.* الطاقم علي الشاطيء والمطعم والبار ممتازين.* نظافة المكان.

-: * الإستقبال غير محترفين في تسجيل الوصول والمغادرة كمان.* طبعا تم زيادة أسعار غير اللي حجزت بيها من بوكينج بحجة تغيير في سياسة الأطفال من تحت 12سنه إلي تحت 7سنوات. وده كلفني مبلغ زيادة 3750جنيه.وطبعا دفعت عشان لا أفسد أجازة الأسرة.وحاولت كتير أكلم خدمة عملاء بوكينج (ولكن لا حياة لمن تنادي) مش فاهم ازاي لا بيردوا علي التليفون ولا علي الرسايل بجد انا غير راضي عن الموضوع ده، وده اكتر حاجه سيئة في الرحلة.

+: LocationBeach

-: StaffReception fraud and hotel managing residents. I have been in a room below what I reserved with no balcony for 60% of my stay there until I was finally moved to another better room for my final night there. I have paid more money than the hotel rate still got the worst possible room. I want to file a complain for this.Beverages and snacks were the worst ones i had in any hotel i went to.

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+: Está ubicado en un buen sitio, con aguas limpias y más tranquilos que algunos de la zona. Las instalaciones estaban bastante cerca todas. Tuvimos que utilizar la clínica que tienen dentro del resort y la experiencia con el médico fue excelente, muy atento y amable en todas sus explicaciones y recomendaciones. El resort nos ofreció ayuda en todo momento y fueron muy generosos con nosotros. Los espectáculos por las noches y los animadores son muy entretenidos.

-: Las instalaciones están bastante viejas y descuidadas. Teníamos dos bungalows y cuando llegamos al primero, nos encontramos que la taza del váter no se había limpiado ya que había restos de orina. En el otro bungalow el aire acondicionado no funcionaba (se veía muy antiguo) y tuvimos que esperar bastante a que nos solucionaran el problema. La zona de la piscina es muy, muy pequeña, hay poquísimas tumbonas y demasiadas mesas y sillas, todas muy antiguas. Lo mismo sucede en la playa, las tumbonas están bastante descuidadas. Todas las instalaciones, en general, necesitan una renovación. Hay resorts cerca de igual precio o algo superior que tienen muchísima mejor calidad en todos los aspectos que este.

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+: The price only it was acceptable

-: It’s fare away from the city

+: Only beach and calm

-: Food and wifi

+: تحياتي لكل طاقم العمل شئ جميل واخص بالشكر كل من مستر احمد و مستر كريم في الرسيبشن لحسن الاستقبال وعلي كل ما قدموه من خدمات وقت اقامتنا لديهم فعلا شئ استثنائي برافو شباب موفقين إن شاء الله .

-: .

+: المكان رائع و جميع العاملين ودودين جدا و في قمة الذوق خصوصا الشيف علاء

-: وجبة الافطار فقط

+: Lo staff era molto cordiale La spiaggia era molto bella

-: Il cibo era immangiabile Trattative per ogni cosa perchè partono con prezzi folli per quanto riguarda i costi extra all’all inclhsive