Tours and prices for holidays at the hotel Ac Carlton 4* 2024-2025 Spain, Madrid

+: все, начиная с регистрации при заезде. особое спасибо Россио.

+: вкусный завтрак, расположение, приветливый персонал -: звукоизоляция в номере посредственная, размер номера тоже не особо удобный. также на фотографиях были халаты и тапочки в ванной, а по факту это было платной услугой

+: Все очень понравилось. Искали именно рядом с жд вокзалом. Завтраки чудесные!

+: 1. Месторасположение- рядом с вокзалом, с несколькими станциями метро, треугольником музеев. 2. Чистота в номере, наполнение ванной - хороший фен, разовые щетки, паста, бритва, расчески, регулярно пополняли шампунь-гель-лосьон 3. Хороший рум сервис- вкусно за адекватные деньги -: 1. Сотрудник рецепции Yoana (если правильно запомнила имя) - одновременно разговаривала по телефону, пыталась оформить заселение - нас вообще ни о чем не спросили - нужна ли карта города, нужно ли чем то помочь, нужна ли информация о городе - ничего. Нам это было неактуально, так как мы в Мадриде уже не первый раз - но такого безразличия к клиентам еще не видели. Не было информации и о самом отеле. 2. В номере шумно - окна на проезжую часть. 3. В номере холодно, если целый день не было в номере, то его час надо прогревать кондиционером 4. На завтрак почти нет горячих блюд - даже омлета-яичницы. 5. В номере нет чайника или кофемашины.

+: Отель абсолютно соответствует заявленным 4звездам -: Довольно безликий, дороговат

+: Удобное расположение для перемещения по городу пешком: близко вокзал, парк Ретиро, музей Прадо. До Королевского дворца не более получаса пешком. -: Окна номера выходили на улицу с интенсивным движением транспорта. Очень шумно в любое время суток.

+: Очень удачное расположение. В номерах чисто,отдельное спасибо персоналу за уборку в номере, шумоизоляция хорошая. Вежливый персонал и что было важно для меня, что персонал говорит на фр.языке! Фитнес зал удобный. Приехали раньше и нас сразу заселили, чему были очень рады! Номер соответствовал тому, что было предложено изначально. Огромное спасибо за хороший отдых в вашем отеле. Très bon emplacement. Les chambres sont propres, merci au personnel pour le nettoyage de la chambre, lisolation est bonne. Le personnel poli et ce qui était important pour moi, que le personnel parle français! La salle de fitness est confortable. Nous sommes arrivés plus tôt et nous nous sommes installés immédiatement, ce qui nous a fait très plaisir! La chambre correspond à ce qu avait été proposé à lorigine. Merci beaucoup pour un bon séjour à votre hôtel.

+: Неплохое расположение - рядом жд воклал Аточа, музеи, ботанический сад. Хорошая звукоизоляция окон. Номер довольно просторный. -: Практически отсутствует звукоизоляция между номерами.

-: номер был готов к заселению только после 17-00! все принадлежности б халат и тапочки были в одном экземпляре!

+: Всё понравилось - и местоположение, и номер, и сервис👌