Tours and prices for holidays at the hotel Cleopatra Palace 4* 2024-2025 Spain, Tenerife (island)

+: Все,персонал вежливый!Вид на море потрясающий -: Шум с утра, музыка

+: Отличное расположение, прекрасные завтраки

+: Доброго времени суток! Хороший отель для семейного отдыха! Вкусный завтрак и ужин. Пляж рядом! -: Жена с детьми только сели ужинать , как при первой ложке к тебе подходят официанты и спрашивают с какого номера. И так 3 раза подряд. Заказали воду принёс 2 бутылки и открыл, вопрос зачем ведь 2 бутылки никто не заказывал. Потом официант удивляется почему жена не хочет бокал вина….. так можно и 2 бутылки вина открыть. Очень навязчиво и некультурное поведение на ужене официантов.

+: расположение -: отсутствие возможности нормально пообедать

+: Очень хорошее расположение и сам отель,не много потрепанный,но терьпимо. -: Проблемы которые у меня возникли после оформления номеров,которые мне прийдется решать ближайшие 2-3месяца

+: Великолепное расположение отеля. Прекрасное убранство- мраморные белоснежные лестницы, фонтаны, зелёные наслаждения. Персонал очень заботливый и внимательный. Прекрасные занятия водной гимнастикой. Тренеры мотивировали на занятиях. Вкусные завтраки под живую музыку. Поварам - огромная благодарность. Непременно хочется вернутся и рекомендовать друзьям и знакомым. -: Немного низковат туалет и его расположение сразу за дверью. Можно было бы поменять местами с биде.

+: территория бассейн месторасположение -: уборка и питание

+: Отличный персонал, кухня, пляж. -: Номера требуют косметического ремонта, смена цвета в интерьере

+: Местоположение -: на пляже нет своих лежаков, нас просто выкидывали с лежаков и грубил персонал работающий на пляже, лежаки все платные, что очень не удобно, камера хранения в отеле платная, везде бесплатно а здесь платно, взвесить чемодан тоже платно, очень неудобно, и посетители отели в основном пожилой контингент, молодежи практически нет, ощутили себя как будто в каком то доме престарелых, в следующий раз будем выбирать другой, в этот больше не приедем

+: Отличное расположение, хороший пляж напротив отеля, красивая территория отеля, вкусные завтраки и ужины, отзывчивый персонал, хороший гала ужин на Новый год. -: номер требует небольшой реставрации: добавить розетки у кровати, вместо радио, дверь в ванную плохо закрывалась, были щель в двери на балкон, пришлось закрывать полотенцем, туда задувало при сильном ветре. Спа не работалбыл закрыт в течение всего времени проживания, маникюрный салон был закрыт, об этом не было информации на сайте и booking.com. При этом фитнес и сауна в фитнесе за доп плату 6-7 евро за день или 20 евро за неделю. Мы заплатили больше 3 тыс евро за проживание в отеле, где по описанию должно быть спа (которого нет), а нас просят доплатить 6 евро за сауну- просто смешно, включите эти 20 евро в стоимость проживания и не создавайте впечатление, что за такие мелочи надо доплачивать, при таком классе отеля такие вещи должны входить в стоимость. аналогично про чай- просить накинуть 6 евро за пакетики с чаем на все время проживания про Read more