Tours and prices for holidays at the hotel Fairmont Rey Juan Carlos 5* 2024-2025 Spain, Barcelona

-: К сожалению отель сейчас напоминает пустыню .Персонал найти невозможно .Но и загрузки почти нет,Ужасное зрелище.

+: Отличное расположение отеля, рядом небольшой парк, было приятно погулять там с детьми. Отличный завтрак, внимательный и доброжелательный персонал в ресторане. -: Мы бронировали два номера, при заселении готов был только один. Попросили немного подождать, в итоге номер дали только вечером. И как оказалось, дали номер, в котором уже живут люди. Был неприятный конфуз, когда муж зашёл в номер. Потом ещё 40 минут разборок. Но это было 31 декабря. В отель много людей заселялось, думаю из-за этого произошли накладки.

+: Практически всё -: Вентиляция комнат

+: Хорошая большая кровать, очень удобные подушки. Хороший wi-fi -: Регистрация была ужасной. Прождали почти два часа сверх времени заезда, сказали не готов номер. Средства гигиены в номере были на одного человека. При оплаченной парковке, не могли несколько раз выехать из неё. На наши замечания, следовал ответ, что все в порядке. Приходилось постоянно подниматься на ресепшн. Но проблему до самого выезда, так и не решили. Несколько раз останавливались в этом отеле, не знаю что с ними случилось.

+: Завтраки супер вкусные, огромный выбор на любой вкус!

+: Отличная территория, большой бассейн, несколько ресторанов. Соотношение ценакачество , лучше остановится тут и ездить в центр на такси или даже метро, но иметь свою территорию и большой бассейн, чем в центре где маленькие номера и цена в два раза дороже -: Запах в номере, не открывалось окно

+: Номер хороший, рестораны хорошие. В целом все хорошо (но не отлично, от 5 звёзд ждёшь большего) -: Вначале дали номер со сломанной ванной и без открывающего окна.Позвонили на ресепшн - попросили решить эту ситуацию. Вначале сказали что сейчас подойдёт техник, через десять минут сказали что техник вот прямо идёт к нам. Ещё через десять минут трубку никто не взял (а техник не пришел). В итоге просто спустились и поменяли номер (без проблем).Как будто в отеле есть два вида персонала - компетентный и не очень.Ну и куча мелких вопросов, типа не принесли полотенце как обещали.

+: Красивый отель, с красивой территорией. Бассейны классные. Спортзал. Вид из окна шикарный . Обычный стандартный номер- большой . Очень удобная кровать и подушки. Еда вкусная . -: В ванной в раковине не работал слив воды. С кондиционером была беда, он постоянно отключался. Было душно. Шумоизоляция со смежным номер- просто ужас. Такое ощущение , что разговаривают у нас в номере . Ресепшен невероятно долгий !!! Планируйте чек аут заранее. Бесплатная вода - одна на весь период прибывания

+: Прекрасно провели время в отеле! Детский бассейн находится отдельно от взрослого, никто никому не мешает. Персонал заботливый и приветливый. Вкусная еда в ресторане у бассейна the terrace. Есть игровая комната с аниматорами( работает до 21часа). -: Отель находится на краю города. До центра примерно минут 15 и 20€ на такси. Зато до аэропорта 10-12 минут езды.

+: Комфорт, чистота -: Дорога к Спа через улицу, неадекватно высокие цены в баре отеля