Tours and prices for holidays at the hotel Gran Melia Fenix 5* 2025-2026 Spain, Madrid

+: Понравилось все, внимательный и приветливый персонал, расположение очень удобное, хорошие завтраки

-: При бронировании была опция - бесплатная встреча в аэропорту. Я указал номер рейса и попросил встретить. Никто не встретил. В отеле сказали, что запрос не получали, обращайтесь в Booking. Запрос был написан через сервис Booking. Можете вернуть мне 30 Евро. Грязное, старое ковровое покрытие на полу.

+: Красивый отель, отличное расположение, чисто, персонал очень доброжелательный. -: очень маленький номер. Такое впечатление, что этот номер для одного человека. на кровати сидеть неудобно, а стул только один. И совершенно некуда ставить чемодан.

+: Роскошный отель в центре города с высоким качеством сервиса.

+: Прекрасное расположение, в самом центре, рядом с основным кварталом с ресторанами и магазинами. Прекрасный бар Dry Martini с фантастическими коктейлями, персонал на высочайшем уровне. Большой номер, удобная кровать.

+: Седьмой раз в этом отеле за 4 года, любим его, хотя есть неидеальные моменты. Видимо, просто нашли "свой". Чисто, все есть. Особенно нравятся завтраки и район (потому что не совсем центр). -: Классические номера совсем маленькие, кровати крошечные, даже двуспальные, учтите это. Ванные тоже небольшие. В целом, для крупных людей не подойдет, или нужно брать люкс. Лифт начал закрываться, когда в него зашел сын, я только заходила. Очень сильно ударило створкой по голове, думала - сотрясение, будьте осторожны. Неприятное открытие, маленького ребенка прибило бы...

+: Очень приветливый персонал! Хороший отель, хорошо убирают!

+: Отличный отель. Отличное месторасположение. Совсем не далеко до основных достопримечательностей. Персонал супер. Номера комфортные чистые. Все в отличном состояние. Убирают очень хорошо. Завтраки супер!!! -: Просто убило отсутствие отопления в номере при температуре воздуха +8 днем и +3 ночью. По приезду в номере был просто дубак. Считаю экономить на этом варварством. Приходилось каждый день просить включать кондиционер, что бы было не так холодно ( в ванной упросить включить полотенцесушило так и не получилось). Пока в первый день разбирались, что отопление включается не в номере, простыли. Не призываю безрассудно тратить деньги, но комфортные условия (хотя бы минимальные) для прибывания все таки должны быть организованы. Причем самостоятельно отелем, а не после настоятельных просьб..

+: Удобное расположение, хороший номер, чисто -: Санузел может показаться маленьким, особенно для крупных людей.

+: Уютный номер . Очень хороший завтрак ! -: Вид из окна в шахту и бесконечный шум из трубы на которую выходили все окна ...За 540 евро за ночь ....