Tours and prices for holidays at the hotel Grupotel Acapulco Playa 4* 2024-2025 Spain, Mallorca Island

+: Замечательное расположение отеля, пляж, магазинчики, рестораны все рядом. Разнообразные и вкусные завтраки. Приветливый персонал. Номер был рядом с лифтом. Номер с балконом с видом на парк (прямой вид) и море (боковой вид, из за чего сначала расстроилась, но потом поняла, что это к лучшему, так как солнце не палило весь день на наш номер) -: Wi Fi только на 1 этаже (лобби, ресепшн). Мы жили на 3 этаже, там уже не было Wi Fi. На пляже платные шезлонги и зонты (9 евро за 1 шт.).

+: Расположение, персонал, еда -: Отель уже с пробегом, фасады можно обновить

+: Понятно видит отель очень чистый, персонал очень понравился, вежливый и очень приятный, за 5 дней прибывания все очень хорошо, завтрак просто сказка. Буду отдыхать только в этом отеле!

-: Ужасный персонал. На жалобы и проблемы не реагировал. Всю ночь пришлось спать в номере со сломанным и капающем кондиционером так как они отказались предоставлять другой номер, хамили, грубили и сбрасывали трубку

+: Удобное расположение отеля, приветливый персонал -: Питьевая вода. Питьевой воды нет в номере. В отеле невозможно купить воду, автомат с напитками не работал или вода там закончилась. Мини-бар полностью пустой.

+: Потрясающий вид, вкусная еда, дружелюбный персонал, тихое месторасположение, идеальный пляж (кроме лежаков) -: Отсутствие "All inclusive"

+: Отличные завтрак и ужин, отель находится прямо у пляжа, можно выходить искупаться. Есть бар с неплохим выбором коктейлей, приветливый персонал, я уезжала ранним утром - меня разбудили и собрали завтрак с собой. Рядом много кафе и магазинчиков, автобусная остановка до Пальмы в 500 метрах. -: Для четырех звезд - в отеле нет никаких развлечений, в ванной комнате не было никаких средств кроме 1 одноразового мыла за всю неделю и какого-то средства для душа в настенном диспенсэре. этот диспенсер кстати еще надо постараться выдавить. Пришлось купить свой шампунь, чего никак не ждешь от отеля 4 звезды. Номер старый, в моем номере было чересчур потрепанное кресло и стул из кожзама. выглядело не опрятно. Почему-то не было таблички "не беспокоить", уборщица постоянно перекладывала мои вещи. Бассейн работает только до 19-00.

+: Отличное расположение отеля, море в 50 метрах. Чистота и порядок в отеле и в комнате. Все меры профилактики и дезинфекции были соблюдены персоналом. До аэропорта на такси 15 минут ( 20 евро), можно доехать и на автобусе. Пляж бесплатный, море чудесное, чистое, песок. -: Можно добавить чайник в номер. Все остальное устраивает.

-: В номере не были пробники с шампунем и гелем для душа. Не был чайник. Стул и кресло были облезлые.

+: Ничего! -: Встреча персонала на рецепн, не помогли с багажом.. Приехав раньше отказали в заселении,и ровно в 14:00 при оформлении не дали пляжные полотенца, не обьяснили про платный сейф, не прлводили в номер с багажом.В номере антисанитария, грязная ободранная мебель, на которую опасно сесть,неуютно! Единственный откль где в четырех звездах нет бутылки приветственной воды!