Yana
+: В целом, если ничего не оставлять в номере, отель хороший. Вкусные завтраки. -: Я оставила кофту в шкафу, написала в отель, что за ней придет мой друг. Ответа не получила. Когда за ней пришли, на ресепшен сказали, что ничего не знают и никакой кофты не было. Считаю недопустимым для отеля 4 звезды:- игнорировать запрос (писала несколько раз через букинг);- держать нечестный обслуживающий персонал. По работе уборщицы были вопросы еще в процессе проживания: вода была в номере только после просьбы принести воду, на полу после уборки осталась лежать дохлая муха (на видном месте). И в нашем номере с балконом наверху жили голуби со всеми вытекающими последствиями. Правда, при просьбе убрать балкон, его помыли.
Reviews67