Tours and prices for holidays at the hotel Le Palace Des Neiges 5* 2024-2025 France, Courchevel

+: Мы отдыхали с мужем, прочитали негативные отзывы об отели, рейтинг у отеля тоже был средний, ехали и немного переживали. Мы были приятно удивлены от гостеприимства отеля!! Внутри очень атмосферно, красиво, уютно, по-домашнему. Есть место с камином, где можно приятно провести время вечером. Персонал потрясающий!! я давно так приятно не болтала, спасибо вам большое! вы супер!! Персонал окружил заботой, гостеприимством, всегда помогал, всегда все были вежливые и услужливые. В отеле есть аренда, лыжи и ботинки хорошие качественные. Ребята, которые работают в аренде молодцы! всегда помогали надеть ботинки, снять ботинки, когда заходили внутрь, у скамейки уже стояла наша обувь, тапочки, приятно)) Завтраки вкусные, с шикарным видом. В 4 часа дня tee time ,с огромным количеством пирожных, конфет и тд)) Трансфер от отеля до центра и обратно бесплатный, водители всегда приезжали вовремя. Выход на склон через 20 метров, очень удобно! месторасположение супер. Отель я советую, он превзошел все ожидания. все очень стар Read more

+: Изумительный, прекрасный отель! идеальное месторасположение, прекрасные завтраки! вежливый и заботливый персонал! прекрасный вид. в номерах очень чисто, своевременная уборка. подъёмники прямо возле отеля! аренда лыж есть в отеле! Amazing, wonderful hotel! perfect location, great breakfast! polite and caring staff! beautiful view. The rooms are very clean, timely cleaning. lifts are very close to the hotel. Ski rental is available at the hotel.

+: понравилось месторасположение -: ужасный сервис отеля

+: локация была не плохая, водитель трансфера очень приятный. -: ужасное обслуживание, на ресепшене очень грубые девушки и высокомерно себя ведут. персонал в room service не знает английский и этот отель претендует на 5 звезд? он даже до 3 не дотягивает. попросила чтобы мне позвонил менеджер, он набрал и просто жезл остановки орал. потом начали стучать в мою комнату, хотя было don’t disturb. хуже отеля и обслуживания я в жизни не встречала.

+: завтрак отличный -: улучшить меню обед и ужин

+: ужасный отель -: грязно плохо пахнет

+: Завтрак нормальный, но немного скудноват на для взыскательных клиентов :) Ресторан хороший, гостиница симпатичная, расположена удобно, трасса рядом и при этом тихо (если только не будет какой-нибудь корпоративной вечеринки). Шаттл подвозит вцентр и оттуда без проблем, думаю, что приехали бы в отель и в другой раз. -: Не понравилось в этот раз отношение оператора Booking.com, мы бронировали два номера на себя и своих детей, но те не смогли поехать из-за болезни наших внуков и боязни коронавируса. Я попросил через оператора Отель снять бронь с Одного номера без штрафных санкций, в результате Оператор прислал подтверждение, что Отель удовлетворил нашу просьбу в отношении штрафа и Оператор (или отель) снял бронь с Двух! номеров без согласования такого решения с нами, причем номера уже были нами оплачены и сказал, что мы должны заново делать бронь (т.е. уже третьего номера, а значит и платить еше). Я не получил ни извинения, ни письма о том, как будет решен вопрос с возвратом средств, ничего. Спасибо мен Read more

+: Наглый персонал, не понравилось очень ( и отель так себе

+: Большие для Франции номера, от 30 кВ м., широченная кровать 1,80 м!)) в номере тепло, большая терраса и окно во всю стену! Неплохая звукоизоляция! В номере есть и ванна и душевая кабина отдельно, в туалете есть биде, что особенно отметила моя жена!) на столе есть чайник и кофе машина на капсулах. Телевизор с различными каналами, В том числе русскими (если кому-то это интересно во время отдыха)!Мебель стилизована под старину, что у некоторых вызывало реакцию о расшатанной и рассыпающиеся мебели.)) Из обязательных плюсов стоит отметить, что в отеле есть бесплатный бассейн, джакузи, хамам, сауна, бесплатная парковка, и бесплатный сервис по хранению ваших лыж и другого оборудования. Это очень удобно, так как каждое утро, сотрудники вносят ваши лыжи палки на улицу и ставят их в специальном месте, откуда вам удобнее их взять и сразу же покатится со склона вниз! В отеле действует система шаттлов, воспользовавшись которым можно бесплатно добраться до центра городка, а потом, позвонив в службу консьержа, вызвать ша Read more

-: Ужасный отель- комнаты холодные, батареи не работали все время, хотя приходил инженер, принесли электро обогр - консьерж представляет фейковые счета в нашем случае на 1389 евро Обманывают по мелочам типа двойные счета за такси вместо 40-50 евро чтобы спуститься в даун таун пишут по 100 евро на это уже не реагируешь так и по крупному приписали не понятно за что 1155 евро- комнаты убирают отвратительно- воду в бутылочках в номере оставляли через раз- проблема с канализацией, шёл неприятный запах из труб