Tours and prices for holidays at the hotel Blue Bay Resort & Spa Hotel 4* 2024-2025 Greece, Heraklion

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+: Nice hotel with comfortable rooms. The staffs were extremely friendly and very helpful. The pools were nice and the bars by the pool well located.The hotel asked for our feedback half way through our trip and within a few hours our feedback was taking into consideration.The sea is only about 10mins walk away.

-: The room decorations could be updated.

+: Super hôtel, très propre, personnel très sympathique, la nourriture est très bonne.

-: Les boissons sont pas oufs

+: Meerblick

-: Ameisen im Zimmer. Zimmer war laut. Betten extrem hart. Ein Zimmermädchen hat nur die Mülleimer ausgeleert, aber nicht geputzt. Essen und Getränke waren anscheinend billig und haben Bauchschmerzen verursacht.

+: Vue sur la merCadre en général

-: PrixPiscine un peu petite

+: Camera bellissima! Idromassaggio enorme, sarebbe stato perfetto se ci fosse stata una tenda (i balconi solo molto lunghi e se si guarda il panorama si vede nelle altre stanze praticamente). Personale molto cortese, varietà dell' all inclusive ottima sia nel cibo che nelle bevande. Ideale per chi vuole coccolarsi un po'!

+: Le personnel la proximité avec la plage

+: Colazione e cibo in genere eccellente. Posizione invidiabile. Il barman a bordo piscina una delle poche persone dello staff da premiare

-: Sicuramente la pulizia e lo staff in genere. Struttura dalle enormi potenzialità ma Dovrebbero lavorare più sulla qualità che sulla quantita

+: La posizione, la tranquillità della zona circostante, la comodità della formula all inclusive, la vicinanza ad una bella spiaggetta non eccessivamente affollata. Lo staff della reception si è rivelato sin da subito estremamente attento alle nostre esigenze e disponibile. Ci hanno accolti con un upgrade della stanza. Nonostante ciò, purtroppo, la nuova stanza non incontrava i nostri gusti sia per l’affaccio sulla zona piscine principale (piuttosto rumorosa), sia per il bagno piuttosto datato. Ci hanno accontentati il giorno seguente assegnandoci una stanza che abbiamo apprezzato molto.

-: Non c’è una particolare attenzione alle persone intolleranti o allergiche al lattosio; nonostante un sincero interesse a riguardo da parte dello staff della reception questo non si è combinato con una adeguata comunicazione con il comparto ristorante: in particolare lo staff del ristorante (il maitre) non ha saputo gestire minimamente la situazione dell’intolleranza arrivando a saper proporre soltanto alternative al latte normale, ignorando le nostre segnalazioni sul fatto che si gradiva una possibilità di scelta per i dolci (dalla colazione alla cena), anche perché ormai il latte senza lattosio era stato comprato personalmente per sopperire alla mancanza in struttura!La palestra da rivedere e gli asciugamani da spiaggia (teli mare) sono a pagamento, 2€ a persona ad ogni cambio. Si tratta senz’altro di una modesta cifra, ma confrontando il servizio a quello di altre strutture qui a Creta di pari livello (nelle quali il servizio viene erogato senza costi aggiuntivi), a noi è comunque sembrata una pecca. Oltretutto questi teli mare sono davvero di piccole dimensioni. Sembrano dei normalissimi asciugamani da stanza.Non c’è una grandissima varietà di frutta. Il buffet, per chi soggiorna per una settimana intera come noi, può risultare ripetitivo.

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