Tours and prices for holidays at the hotel Panorama Village Hotel 3* 2024-2025 Greece, Heraklion

+: Sehr gute Lage und tolle Aussicht, freundliches Personal, leckeres Essen

-: Es ist zwar nicht der Rede Wert und würde da keinen Punkt abziehen aber die Türe könnten schalldicht sein.

+: Das Hotel befindet sich in einer malerischen Lage und bietet einen atemberaubenden Blick über die Bucht von Agia Pelagia.Wir haben die Junior Suite gebucht, die sehr geräumig war und über einen Balkon mit Sonnenliegen verfügte.Die Ausstattung der Suite war ebenfalls hervorragend. Ein Safe, ein Kühlschrank, eine Kaffeemaschine (Nespresso), Poolhandtücher, ein Föhn usw. waren alle vorhanden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, und die Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Sogar die Nespressokapseln wurden stets aufgefüllt.Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend und ging auch auf spontane Ereignisse hervorragend ein (spontane Verlängerung des Urlaubs). Ein Late Check-Out wurde uns ebenfalls gewährt. Hervorzuheben ist, dass der Late Check-Out für die Suite nicht mehr möglich war (Anschlussbuchung), und wir stattdessen ein anderes Zimmer bekamen, das ebenfalls sehr schön war.Das Angebot an Speisen war vielfältig, ebenso wie die angebotenen Getränke.Wir haben den Pool nicht genutzt, aber das Hotel bietet mehrere Pools zur Nutzung an. Diese sahen immer sauber aus und waren gut besucht.Alles in allem würden wir das Hotel zu den Konditionen auf jeden Fall weiterempfehlen.

-: Uns hat der Aufenthalt hier so gefallen, wie er war. Einziger Kritikpunkt wäre die Reservierung der Poolliegen durch die Gäste gewesen. Da wir den Pool aber nicht genutzt haben, ist der Punkt für uns nachrangig.

+: Гарний готель з просторими номерами. Зручне ліжко і чудовий вид з вікна (в нас був номер з видом на море). Різноманітні страви на сніданок, обід та вечерю. Наявність басейнів, залу та корту.

-: Замало засобів гігієни, лише гель для душу який ніхто не доливав. Не знайшли де взяти ракетки для гри в падл. Рушники для пляжу ніде не можна було замінити поза часом прибирання кімнат.

+: the food is delicious, the location and view from the window is perfect, the manager of the cafe was very kind to us. All amenities were in the room.

-: We were there for 7 nights and our room was cleaned only 3 times, clean towels were not given, but they solved this situation. I can't say that it spoiled my vacation.

There are no comments available for this review

+: Ci siamo trovati benissimo, Ottimo rapporto qualità prezzo,buono il cibo sempre rimpiazzato e ben assortito con pietanze internazionali e tipiche del luogo,i cocktail dell'all inclusive sono una decina circa a disposizione oltre birra e vino,carine le piscine anche se le abbiamo sfruttate poco con lo stupendo mare di creta.ottima la posizione a 25 Min da Heraklion e a pochi minuti da spiagge ben servite e spesso riparate dal vento che con i bambini è un ottima cosa, complimenti anche all'animazione coinvolgente anche per i bambini

-: La maggior parte degli ospiti occupava i lettini delle piscine la sera prima nonostante non fosse premesso e scritto tra le regole ,ma nessuno controllava o faceva qualcosa per farla osservare

+: Room was cleaned daily and fresh bottles of water everyday, good location for going to the beach with a free shuttle bus, unfortunately only runs 3 times a day , 10am, 3pm and 6pm, it could do with running at maybe midday aswell. Some staff were nice and some not so much , it was a bit hit and miss

-: Food was ok not much variety, not enough sun loungers for the amount of guests, music during the day was very loud you couldn’t have a conversation with anyone, entertainment was poor and this was mainly due to the lead entertainer Matt, who was very rude and on one occasion stormed off in a strop during the 80’s quiz night, very unprofessional.

+: Πολύ ωραία θέα το προσωπικό τέλειο, τα φαγητά άψογα έχει πολύ μεγάλη ποικιλία και το δωμάτιο πολύ άνετο...

-: Που πιάνουνε τις ξαπλώστρες από νωρίς και εσύ που πας στην πισίνα 11:00 δεν έχεις πού να κάτσεις..

+: Tylko świecące słońce i dobre towarzystwo, które że sobą zabraliśmy.

-: Po wejściu do basenu dziecko wyszło niebieskie jak smerf, po zgloszeniu w recepcji obiecano przysłać serwis, niestety nic nie zrobili. Byl to basen przy pokojach, w ktorym juz nikt się nie kapal. Leżaki trzeba rezerwować już o 24, o 6 rano już większość zajęte. Kelnerski i kucharski savoir-vivre leży kompletnie. Okropne i monotonne jedzenie, spagetti na obiad i kolację. Poprosiłam o dołożenie jaj sadzonych bo skończyły sie w bemarze, to wręcz zostałam zabita wzrokiem a jaja wrzucono do bemara z zabujczym spojrzeniem. Codziennie brudne talerze. W pokoju, w którym byliśmy internet był niedostępny kilka razy dziennie. Zepsuta klimatyzacja- naprawili po zgloszeniu. Wyłączany kilka razy dziennie prąd. Brudne ściany w pokojach, ślady butów- powinny być umute przez obsługę. Wc w lobby masakra, jak w publicznej toalecie. Nie czyszczone baseny, ani razu nie widziałam żeby ktoś czyścił basen. W barze wydają tylko 2 drinki na osobę, możesz wziąć więcej przy kolejnym podejściu. Kompletna bzdura. Nie biale ale zszarzale ręczniki, jak na hotel 4 gwiazdki niedopuszczalne. Uwaga, tego jeszcze nie grali, platne wieczorne animacje, przez 5 dni .tylko jeden wieczór z muzyką i to jeszcze trzeba bylo zapłacić 25 eur za stolik z prosseco 30 eur. Manager dzień wcześniej zbierał zapisy na rezerwację stolika. Znaleźli się tam również ludzie, którzy nie zapłacili a i tak oglądali. Slabe animatorki, widać, że zmęczone juz sezonem. Najgorszy holet w jakim bylismy a podróżujemy kilkanaście razy w roku. Zdecydowanie nieeeeee polecam tego hotelu.

There are no comments available for this review