Tours and prices for holidays at the hotel Solimar Ruby 4* 2024-2025 Greece, Heraklion

+: Staff, cibo, pulizia

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+: Όλα ήταν εξαιρετικά!! Το προσωπικό τέλειο, πάντα ευγενικό και διαθέσιμο για το οτιδήποτε!! Το προτείνω ανεπιφύλακτα!!

+: George the manger went above and beyond to welcome us to the hotel for second time, amazing staff super clean

-: Nothing

+: Дуже привітний персонал. Дуже задоволений кухнею. Прибирають номер кожен день і нові рушники. Прекрасне місце для сімейного відпочинку, спокій і неперевершений вид на гори.

-: Слабкий кондиціонер, це єдине що хотілосяб покращити. Всим рештою я задоволений повністю.

+: Tout était parfait Top établissement pour sa localisation, amabilité du personnel, confort des chambres, qualité des mets pour les buffets.

+: Personnel présent mais discret et efficace. Les 2 piscines et les horaires étendus pour les collations, le pdj et le déjeuner

-: Le bruit extérieur liés aux autres lieux de fêtes hors solimar jusque 3-4 heures du matin certains soirs.

+: Il resort si trova vicino sia alla spiaggia che al centro città e con una passeggiata di pochi minuti raggiungi entrambi i punti di interesse.Al nostro arrivo il check in e stato semplicissimo grazie alla receptionist super disponibile con un inglese semplice da capire (ottimo per chi non lo parla perfettamente) Ci ha accolto il Manager che ci ha fatto un upgrade della stanza e delle condizioni relative al nostro all inclusive e ci ha anticipato il check in permettendoci anche di pranzare in attesa della stanza pronta.Stanza pulita arredo un po datato ma presente tutto il necessario.Frigo con bottiglie di acqua e frutta fresca per dare il benvenuto.Stanza pulita e sistemate ogni giorno.Il resort ha due belle e nuove piscine con lettini con due bar dove mangi e bevi sempre e con il personale molto attento, gentile e sorridente.La Colazione il Pranzo e la Cena offrono varietà e qualità di cibo, sono presenti serate a tema e cosa piu importante e presente la griglia con ottimi cibi.appena preparati e squisiti quindi impossibile non trovare nulla di proprio gusto. Personale in sala compreso il direttore di Sala sempre attento gentile e sorridente. Super possibilità inoltre di Prenotare entro le 19.30 del giorno prima il lunch box così hai la possibile di fare gite per creta con il pranzo a disposizione.Alla reception sono sempre sorridenti,preparati per ogni richiesta e pronti a risolverti i problemi. ( Problema con aria condizionata, non sapevo come impostarla e sono saliti subito ad aiutarmi).Nel resort vi e qualche divertimento per i più piccoli: biliardo,ping pong e altro gioco.Nulla di esagerato ma comunque presenti.WiFi praticamente mai utilizzato forse per le troppe connessioni si bloccava sempre ma nulla di problematico.Ottimo soggiorno con ottime persone in un contesto davvero piacevole e rilassante.

-: Se proprio devo trovare qualcosa che non mi e piaciuto e posso permettermi di dare un consiglio direi che si potrebbero migliorare un po' le stanze. Noi abbiamo soggiornato in una tripla che aveva tutto il necessario oltre che essere pulita.Risultava pero con arredo un po datato e con la porta del bagno con serratura rotta.Ma nulla di ingestibile.

+: Ωραια τοποθεσία Ήταν όλα τέλεια πολύ καθαρό,ευχαριστο προσωπικό και ευγενικοί όλοι. Το φαγητό πολύ καλό και ποιοτικα και ποσοτικά...

+: Lo staf le piscine

-: La camera non era una di quelle in foto purtroppo ma una di categoria nettamente inferiore siamo riusciti a farcela comunque cambiare dopo tre giorni che chiedevamo ed è andata molto meglio le bevande non erano le comuni ma quelle del posto che non erano il massimo acqua dallo spillatore noi ci portavamo la bottiglia