Tours and prices for holidays at the hotel Isrotel Royal Beach Tel-Aviv 5* 2024-2025 Israel, Tel Aviv

+: классное местоположение, отличные завтраки, хороший СПА, удобная кровать -: платная парковка, хотя за все надо платить)

+: местоположение -: он реально не стоит своих денег

+: завтраки, расположение -: Очень маленькие, уставшие и неопрятные номера. неудобная кровать, синтетические неприятные постельные принадлежности. Номер не соответствует заявленной стоимости

-: рядом идет активная стройка , слив в ванной был сломан

+: Для Израиля номер по размеру нормальный, до этого были тоже в отелях 5 звезд, но там везде было тесно (не в самых дешевых категориях). Так же здесь без запроса сразу были халаты и тапочки в номере. Жаль, что мы были в декабре и бассейн был закрыт. Отличный вид на море с уютного балкона. Так же понравилась нестандартное решение с освещением номера - можно было все осветить обычным светом или сиреневой подсветкой. Приятный большой душ. -: В отеле очень грязная посуда. Стаканы для воды все заляпанные. Но стоит признать, так было почему-то везде, и в других отелях и в ресторанах независимо от ценовой категории. Если соседи вышли на свой балкон и решили поболтать - вы будете слышать все... Даже при закрытой двери собственного балкона.

+: Очень комфортный отель. -: Плохо уходила вода в умывальнике.

+: вежливый персонал , чисто , хорошая spa зона , номер убирают 2 раза в день -: на завтраке плохо работают официанты долгое ожидание , так же без них яичницу и кофе не заказать…на завтраках нету ничего такого что бы покормить ребёнка ни каши ни детского егурта , ни детских хлопьев .

+: Отличный отель на берегу моря. В отеле чисто, сотрудники вежливые. -: Не работала кофемашина в шабат и судный день. Но это не вина отеля, в стране такие обычаи.

+: Чистота, дружелюбный и отзывчивый персонал в ресторане, бизнес-лаундже, рум-сервисе, рум-клининге. Питание - все свежее, вкусное, но мне лично не хватало мяса. -: 1. Вопиющее поведение консьерж-службы, которые обманывают клиентов о стоимости такси до аэропорта. Когда я договаривалась о том, чтобы мне организовали такси из аэропорта в отель, мне назвали сумму 160 долларов. По факту, рейс задержали и я сама арендовала такси из аэропорта и заплатила по счетчику с чаевыми 150 шекелей! это в три раза дешевле. Когда я уезжала из отеля в аэропорт, они озвучили сумму 190 и водитель был очень недоволен, когда я ему дала 190 шекелей, а не долларов. Там действует какая-то преступная схема с таксистами. 2. Неотзывчивый и неклиенториентированные администраторы в СПА-салоне. 3. В отеле не готовят мясо. Только на заказ, через рум-сервис. Я к сожалению, об этом не знала, а я мясоед.

-: После 12 не работает Лобби пришел на ресепшен говорю, как мне заказать кофе к нам за столик у нас деловая встреча затягивается, отвечают никак, я говорю может рум сервис работает и принесет сюда, ну наверное, щас узнаю, хорошо договорились, такое ощущение, что персонал учили только отвечать на вопросы, но забыли научить помогать гостям, двери никто не открывает, сумки никто даже не предлагает донести от такси, не говоря уже в номер, такси заказать в номере не реально, надо спускаться к консьержу и заказывать, заказали и забили, какой номер машины, когда приедет, просто заказали через приложение, спрашиваешь сколько стоит 120 шекелей, окей приезжаешь водитель говорит 250 с тебя. за 1200 евро в сутки обслуживание мягко на 3 месторасположение отлично, вид красивый, завтраки стандартные.