Tours and prices for holidays at the hotel Leonardo Plaza Jerusalem (ex. Sheraton Plaza) 5* 2024-2025 Israel, Jerusalem

+: Месторасположение просто шикарное, все в пешей доступности.На завтраке был большой выбор всего- сыры, фрукты, выпечка, молочные продукты.Отель бесплатно повысил нам категорию номера и предоставил комнату с видом на старый город. -: В номере было не особо чисто, окна все залапаны руками предыдущих жильцов. Были зимой и в номере видимо работало отопление и было невыносимо душно, температуру невозможно было контролировать... персонал в баре лобби не квалифицированый, элементарно не знают цен на напитки, оплата картой была невозможна. Спа это ваще отдельная история- в комнате массажа холодно, нет музыки, крем для массажа холодный, а массажистка делала свою работу как будто ее заставили. Джакузи сломалось через 20 минут и его не особо горели желанием чинить (ну или хотябы попробовать включить снова), а всем видом показывали нам что пора уходить. Спа в этом отеле это однозначно деньги на ветер.

+: Местоположение и отличный завтрак -: Ужин и отношение персонала дебильная они работают только ради религиозных а обычные люди не могут нормально у них что-то попросить

+: Еда вкусная, но 180 шекелей за ужин - дороже, чем в других 5-звездочных отелях. -: Для 5-звездочной гостиницы довольно убогая обстановка, убогая архитектура, в номере нет балкона, территория вокруг отеля не благоустроена. Даже сахара пожалели, чай и кофе положили, а сахар забыли.

+: Красивые виды с балкона. Отель расположен почти в парке, поэтому шум от дороги не слышен. -: Заявленному количеству звезд гостиница не соответствует. Ванная комната уставшая, в телевизоре минимум каналов. Звукоизоляция стен вообще никакая. У бассейна очень маленькая территория, в условиях необходимости соблюдения социальной дистанции это сложно.не хватает шезлонгов. Вода в бассейне ледяная

+: Завтрак хороший Спасибо за предоставленный номер , как и просила , на высоком этаже -: Не чисто в номере Стеклянная столешница в пятнах Балкон грязный Полотенца с пятнами Застряли в лифте , после чего было трудно подняться и опуститься Много людей скопились у лифтов

+: Потрясающий вид из окна (номер на 18 этаже), удобное расположение, все центральные достопримечательности в пешей доступности + вечером бары и рестораны. В номере есть персональные наборы с антисептическими средствами и масками (приятная забота о гостях). -: Неприветливый персонал на ресепшене, администратор Талия торопилась закончить смену, заселила нас, ничего не рассказав, даже на каком этаже находится номер, после чего мы еще дважды спускались поменять ключ, потому что он не работал. Просили донести в номер банные принадлежности. Нет минибара в номере. Очень старый фен и вообще вся ванная, нерабочий телефон. Лифты в здании поменяны, но очень долго приходится их ждать (вплоть до 10 минут), потому что отель огромный. Бассейн закрывается в 18-00, хотя в рассылке от отеля написано, что в 19-00. Мы специально подгадали приезд, чтобы успеть часик поплавать, в итоге перед нами закрыли дверь. Бассейн, как и номер довольно старый, давно не обновлялся. Выбора на завтрак очень много, но ничего особенного вку Read more

+: Расположение -: Сантехника старая...коврик с ванной не поменяли но сложили как новый...Сестра с мужем застряли в лифте не очень быстро освободили-ни каких извинений не последовало....

-: Телеканалов очень мало. Российских телеканалов нет.

+: Понравилась локация Отеля, постельное белье, удобные кровати, завтрак, -: Очень плохие входные двери с огромными щелями, сотрудники службы housekeeping за время моего проживания с 28.02.2020 по 01.03.2020 ни разу не убирались в комнате, при этом 29.02.2020 украли зарядное устройство для телефона, после разберательств через портье Отеля зарядное устройство вернули. Постоянно в комнате 1610 по очередно отключались сначала электрические розетки, затем комнатное освещение кроме туалетной комнаты.

-: Мебель находится в плохом состоянии. В кровати отломилась ножка.Заказывал номер с одной кроватью, предоставили номер с двумя кроватями.