Tours and prices for holidays at the hotel ih Hotels Firenze Select (ex. Best Western Select Hotel) 3* 2024-2025 Italy, Florence

+: Персонал ответил на все номера. Но было ощущение недовольства самим фактом того, что гость задает вопросы. -: Кипятильник не предоставили, т.к. "все имеющиеся отдали в другие номера", хотя он заявлен в услугах. Тапочки предоставили только, когда спустился и попросил их на ресепшн. Ужасно громкий кондиционер. В первом номере, который предоставили, в санузле не работал свет. Не смогли починить. Перевели в другой номер. Завтрак достаточно скудный.

+: Ничего не понравилось. -: Грабеж. На букинге забронировал на одну цену, приехали туда - нет у нас своя комиссия 9 евро налог + 8 евро не знаю за что, за парковку сказали 11-15 евро за сутки, когда приехали 1-ый день 25 евро, второй день 35 евро взяли. Не хочешь не паркуйся сказали, желающих много. Душ не работает не в какой комнате, 3 разные комнаты посмотрели, из душа вода не идёт, шампунь смывать не получается. Очень душно, ледяные кафельные полы, очень шумно, дверей считайте что нету, не смогли спать до утра. 10.30 надо check out делать, 10.31 дверь стучит и ждёт за двери и говорит что ждёт вас. Не адекватные персоналы.

+: Кровать, завтрак шикарный, санузел чистый,ежедневная уборка, персонал отзывчивый. -: В моем номере было холодно и была плесень

+: Завтрак -: Нет интернета, кровать не удобная, звукоизоляция никакая

+: Один из метрдотелей был учтив. Завтраки вкусные, душевный повар. -: Стены в номере такие грязные, будто их пинали. Реально, следы от подошвы на стенах. Мало света. Сумерки, в том числе и днём. Один из метрдотелей грубиян. В нашем номере давно не было ремонта. Персон было двое, а шампунь, маленький тюбик, только один. Напольное покрытие плохо пылесосят. Вода чуть тёплая из крана.

+: Отель находится в двух километрах от центра. Персонал отзывчивый, сломалась зарядка от айфона, администратор дал свою) Каждый день убирали в номере, меняли полотенца, постель. Есть гель доя душа, шампунь, мыло. Завтрак разнообразный. Есть и бекон, и яйца, мюсли, салями, сыр, йогурты, персики, анансы, круасаны. Есть кофемашина и автомат с соками. Мы были в сезон дождей, номер теплый, даже жаркий. Не знаю как там летом, но для нас это был большой плюс.При заселении в номер была сломана крышка унитаза, попросили заменить. На след день все устранили. -: Очень маленький номер. Даже негде поставить чемодан. Слабый вайфай. Вместо пододеяльника 2 простыни, не очень это удобно. Кровать не двуспальная, а из двух отдельных матрасов. Пружины давили.. Розетки подходят не для всех зарядных, моя вилка просто туда не влазила. Есть платная парковка, 18 евро за ночь. Сняли с карты 28 евро до заселения, в день отъезда их не учли, а сказали, что вернут в течении 3х дней. С учетом всех конвертаций в 2 стороны не понимаю Read more

+: Расположение от жд вокзала Firenze Santa Maria Novella -: Комары и жёсткий матрас

+: Расположение норм ,неплохой завтрак -: Неприветливый персонал ,старый обшарпаный номер

+: Если вы с машиной, то в этом районе вероятнее всего найти паркинг и не далеко от центра. -: Ужасный персонал на ресепшн.

-: Персонал портит все отношение к отелю,очень агрессивно себя вел мужчина на ресепшене утром 26 октября, неуважительное отношение к проживающим. При отъезде было испорчено настроение....