Tours and prices for holidays at the hotel Diamond Hotel & Resort 5* 2024-2025 Italy, Region Messina

+: Все в нашей жизни состоит из мелочей . Очень красивый отель , особенно общая территория ! Нужно отметить , что в некоторых стандартных номерах очень маленький санузел без ванны , только с душем ! Отель не предоставляет воду в качестве даже приветственного комплимента . В номерахнет чайника и даже по требованию. Утюга тоже нет и отдельной гладильной комнаты тоже. Предполагается гладить футболки и шорты ребёнку с помощью сервиса за 7-8 € . Завтраки однообразные и не очень разнообразны. Особенно расстраивал омлет , который не готовили индивидуально , а приносили в готовом виде на больших подносах и не очень хорошо приготовленный . И много других мелочей ... С одной стороны все симпатично и не плохо , а с другой стороны , когда человек привык к определенному сервису в отелях уровня 5 звезд , то эти мелочи доставляют дискомфорт . Нужно отдельно отметить персонал , все очень вежливы и отзывчивы !

-: 1. Находится в жилом районе и не возможно дойти до пляжа, хотя в описании присутствует ,, свой пляж»!!!!!2. При заказе чая в номер отель берет сумму в 10 Е( room serves)3. Отдельная плата за пользование внутренним бассейном! 1 час-10 Е! 4. Очень скудный завтрак! Кофе ждали в среднем 20 минут!!!( персонал не считает нужным даже реагировать когда их зовёшь)Завтрак с 7 до 10 в 9.30 уже пустые подносы и не считают нужным добавлять продукты.5. В описании 2 бассейна на улице , один с подогревом. Работал один и вода была 18 градусов.Отель полностью не соответствует 5 звёздам и данному к нему описанию!!!!!!

-: 1. Находится в жилом районе и не возможно дойти до пляжа, хотя в описании присутствует ,, свой пляж»!!!!!2. При заказе чая в номер отель берет сумму в 10 Е( room serves)3. Отдельная плата за пользование внутренним бассейном! 1 час-10 Е! 4. Очень скудный завтрак! Кофе ждали в среднем 20 минут!!!( персонал не считает нужным даже реагировать когда их зовёшь)Завтрак с 7 до 10 в 9.30 уже пустые подносы и не считают нужным добавлять продукты.5. В описании 2 бассейна на улице , один с подогревом. Работал один и вода была 18 градусов.Отель полностью не соответствует 5 звёздам и данному к нему описанию!!!!!!

+: Бассейн неплохой, от Номера до бассейна пол минуты, людей не много -: Обслуживание так себе, балкон к номеру не относится, по мнению уборщиц. Парковка платная, пляжные полотенца платные, на Баре около бассейна откровенные тормоза, коктейли ждали по часу, цены в Баре гостиницы в 2 раза превышают цены в Баре на пляже (в любом, не относящемся к гостинице). Холодильник традиционно для Италии не работает, завтрак до 10, за 20 минут официанты рассказывают, что фреш закончился И так далее...до моря пешком даже ни разу не ходили.... оооооочень далеко!!! Собственный пляж ничем не отличается от обычного платного. По итогу, если бы я обращал внимание на все эти недостатки, а это +- 500€ доп расходов - отдых был бы испоганен... вида на море тоже особо нет, не стоит за это 20 доплачивать

Нет бесплатной питьевой воды в номерах.Очень уютный и очень чистый отель, достаточно внимательный персонал, отличное расположение: до остановки автобуса и жд станции 5 минут пешком. С утра необыкновенно заливаются птицы, прилетают на балкон и поют :-) Время проживания: Май 2018

+: Очень уютный и очень чистый отель, достаточно внимательный персонал, отличное расположение: до остановки автобуса и жд станции 5 минут пешком. С утра необыкновенно заливаются птицы, прилетают на балкон и поют :-) -: Нет бесплатной питьевой воды в номерах.

1.Отношение к русским туристам натянутые, у нас был номер премьер, при этом он находился в самом конце корпуса, интернет не добивал, а за стенной находилась бойлерная и она жужжала всю ночь, спать не возможно. Попросили поменять номер, сначала предложили поменять на стандартные номера , когда мы отказались, то предложили такой же номер как у нас только напротив нашего... мы отказались, только тогда нам предложили номер как у нас, но на другом этаже . При том, что отель явно был полупустой. 2. Завтраки очень скудные и не вкусные, просто стыдно в таком отеле, такие завтраки... 3. вечная проблема с шезлонгами у бассейна. Надо их с утра занимать, а то там их всего 15-20шт, кто успел, то и сел... пришел днем, стой и жди, если кто-то уйдет, то тебе повезло. 4. А еще там празднуют свадьбы. На территории отеля. Начиная с четверга. Празднуют их ночами с живой музыкой. 5. Публика 50+ в основном европейские пенсионерыКрасивый отель, красивые номера, все чисто , хорошее расположение Время проживания: Сентябрь 2017

+: Красивый отель, красивые номера, все чисто , хорошее расположение -: 1.Отношение к русским туристам натянутые, у нас был номер премьер, при этом он находился в самом конце корпуса, интернет не добивал, а за стенной находилась бойлерная и она жужжала всю ночь, спать не возможно. Попросили поменять номер, сначала предложили поменять на стандартные номера , когда мы отказались, то предложили такой же номер как у нас только напротив нашего... мы отказались, только тогда нам предложили номер как у нас, но на другом этаже . При том, что отель явно был полупустой. 2. Завтраки очень скудные и не вкусные, просто стыдно в таком отеле, такие завтраки... 3. вечная проблема с шезлонгами у бассейна. Надо их с утра занимать, а то там их всего 15-20шт, кто успел, то и сел... пришел днем, стой и жди, если кто-то уйдет, то тебе повезло. 4. А еще там празднуют свадьбы. На территории отеля. Начиная с четверга. Празднуют их ночами с живой музыкой. 5. Публика 50+ в основном европейские пенсионеры

Однообразные завтраки, ужасные соки на 80% состоящие из воды, плохой пляж, для захода в море нужны тапочки, когда волны нельзя купаться из-за камнейХороший отель, чистые номера, приветливый персонал Время проживания: Сентябрь 2017

+: Хороший отель, чистые номера, приветливый персонал -: Однообразные завтраки, ужасные соки на 80% состоящие из воды, плохой пляж, для захода в море нужны тапочки, когда волны нельзя купаться из-за камней