Tours and prices for holidays at the hotel Gran Melia Roma 5* 2024-2025 Italy, Rome

+: Расположение и отношение к гостям -: Номер немного маловат

+: месторасположение -: номер старый, местами трещины на мебели и старые пятна на ткани. персонал на ресепшн не всегда дружелюбный

+: Вид из номера -: Официанты в баре

+: Красивый интерьер,вежливый персонал,шикарный для центра Рима бассейн под открытым небом,приятная природа. Хорошее расположение,вдали от шума и в то же время в пешей доступности до всех достопримечательностей.

+: Оч хороший сервис, дружелюбный персонал -: Стиль идёт впереди удобства и комфорта

+: очень хороший добротный отельперсонал абсолютно обходительный) -: минусов не нашла

+: Отличное расположение. Прекрасная территория с бассейном. -: Долго обрабатываются запросы. Уточнение свободного времени в Spa заняло два часа

+: Красивая территория отеля с бассейном в 10 мин от центра Рима. Вкусные завтраки. -: Не работал вайфай в номере совершенно. Кондиционер при заселении тоже,но позже отремонтировали. Не встречают и не провожают и абсолютно не помогают с багажем при заезде и выезде.

+: Вполне приличная гостиница , но далеко не на уровне 5 звёзд. Понравился завтрак, в связи с мерами antiCovid заказ принимает официант, не понятно, что есть в меню , что можно заказывать, Меню просто нет! Были предложены яйца , нарезка и корзинка с выпечкой. Позже увидела, что на соседние столы приносили другие, не предложенные нам блюда. Мы проживали семьей в junior suite, номер хороший, двухкомнатный , для детей в одной комнате были поставлены две кровати, очень удобно. В стоимость входил Open bar, но время Строго ограничено, до 19.00. Заказ в 19.03 уже рассматривается как extra. -: Абсолютно неорганизованный сервис и отношение к клиентам отвратительное. В номере,в связи с мерами Covid , убрали мини бар. Стоимость 600 евро за ночь, нет даже бутылки воды. Мою просьбу на ресепшн принести в номер воды, проигнорировали. Один из бассейнов закрыт на ремонт, при этом оповещения На сайте нет. Парковка платная 50 евро в сутки !!! В душевой кабине вода остаётся на полу в течение часа после мытья, вообщем ду Read more

+: Спокойный район и хорошее расположение ! -: Meliá последнее время очень разочаровывает тем, что не соответствует стандартам, которым должны придерживаться. Непонятно почему выносят грязную посуду в AMARO, пришлось 2 раза подряд просить чтобы заменили посуду и вынесли чистые стаканы. В OSSIMORO персонал не слышит просьбы и не учитывает пожелания гостей, думают о том чтобы им было удобно, а не гостям. А так в целом не плохо.