Tours and prices for holidays at the hotel Grand Hotel Imperiale Resort & Spa 4* 2024-2025 Italy, Lake Como

+: Расположение! Невероятное и красивейшее, балкон просто шикарен -: То, что в номере отвалился душ( и старый телевизор очень портит вид

+: все идеально -: не предоставляют утюг в номер

+: ничего. -: это было настоящим адом. начиная с заезда. нам предоставили не тот номер, который бронировали. категорию не поменяли, а просто поставили экстра бед. в ванной течёт вода из душа- нам сказали это норма и принесли полотенца…. ребёнок упал и повредил руку. отель старый, грязный, завтрак как в советском союзе. люди на ресепшен недоброжелательны. нет ни одного плюса. если хотите испортить впечатление от комо- вэлкам. это самыйужасный отель из всех , где мне приходилось останавливаться

+: Отличная 4ка, неплохой завтрак. Номер большой, чистый и красивый с красивым видом на озеро Комо.

+: Хорошие завтраки, отзывчивый персонал на завтраках, все стараются угодить, спасибо им! В туалетах номеров есть биде. -: В душевой нет гибкого шланга, только потолочный душ.

+: Хорошие завтраки, отзывчивый персонал на завтраках, все стараются угодить, спасибо им! В туалетах номеров есть биде. -: В душевой нет гибкого шланга, только потолочный душ.

+: Расположение хорошее. Вкусный завтрак. И всё( -: По приезду не хотели нас заселять, пока мы не доплатим за ребёнка которому 4 года по 100€ за ночь так как не указали на букинге про него, хотя мы объясняли, что нам не надо дополнительную кровать, потому что ребёнок спит с нами. Но нам сказали: Но ребёнок же тоже ест и будет мыться в душе, так что за это надо платить.Вечером пришли с экскурсии, уставшие и голодные, переоделись и спустились в 21:00 в ресторан покушать (ресторан где проходят завтраки), оказалось что мест нету, то есть для жителей отеля, которые заплатили по 780€ + 200€ за ребёнка за 1,5 дня пребывания в отеле и 50€ за парковку, нету места где покормить ребёнка. Я попросил занять стол, первый который освободиться, но сказали что это не получится , так как они работают до 21:30 и мы уже не успеем сделать заказ. Я попросил сделать тогда сразу заказ, пока приготовиться, может кто-то освободит стол, но в этом тоже было отказано. Пришлось ходить в поисках других ресторанов, что оказалось слож Read more

-: Была заблокирована сумма депозита в размере 400 евро, хотя ни где об этом предварительно не было написано. До сих пор сумма не вернулась на мой счет!

+: Рассматривали разные варианты на Комо.Не ошиблись.Отель в отличном месте и сам по себе отличный.Рекомендую.Виды изумительные.

+: Прекрасно расположен. Рядом с пирсом с которого можно уплыть Комо. Отличные завтраки. Номер удобен. Тишина и спокойствие. -: Спа это конечно бела отеля. Маленкькое, неудобное, без раздевалок, без душа в котором можно финально помыться и высушить волосы и переодеться. Ужас, наверное худшеее что я видел.