Tours and prices for holidays at the hotel Kappa 3* 2024-2025 Italy, Mestre

+: кондиционер -: Чистота отеля, персонал, ужасный запах, вода

+: Хорошее расположение,недорого -: В номере был сильный запах табака,как прокурено все.

+: удобное расположение самой гостиницы, если можно её так назвать -: такого ужаса мы ещё не видели ни в одной из гостиниц, эта побила просто рекорд во всех ужасных сторон.Грязь,пол из ковролина весь в пятнах, пыль веде это просто ужасно. У нас большая семья, пятеро детей, самому маленькому 7 месяцев, наше путешествие в январе к нашему ужасу не работало отопление в этой гостинице, обещали сделать вот вот и вообщем первую ночь мы так и не дождались тепла, заработало в 10 утра.Вообщем ставлю 1 звезду во всех отношениях и то что показано на фото, не соответствует реальности. Поставлю три фото с детской кроваткой и огнетушителем который стоял на полу в комнате, на этом фото видно какой чистый ковролин, что я описывала выше, эта кроватка была предложена нашему малышу, кроватка вся грязная и поломанная, ужас просто, естественно мы сказали убрать её с глаз наших.

+: Ничего! -: Мы забронировали отели через Booking и приехали вечером. Стояли на ресепшене 40 минут пока придет хоть кто-то, кто сможет дать нам ключи от номера. После того как сотрудник пришел на свое рабочее место (смуглый с бородой) не мог найти наше бронирования. Достал старые бумаги и смотрел их. Так продолжалось еще минут 40. Работать с компьютером совсем не умеет и в итого не нашел наше бронирование. Дал нам номер, но попросил рано утром не уезжать, чтоб другой сотрудник нашел наше бронирование.Номер грязный и очень вонючий. Влажность очень высокая и простони все мокрые. Мы кашляли всей семьей! Настоятельно не рекомендую этот ужасный отель!

+: Ожидания от отеля не оправдались... из плюсок - отмечу удобное месторасположение отеля - в шаговой доступности автобусная остановка (автобус 2 маршрута идет в Венецию), рядом небольшие кафе (где можно попить утром кофе с круассанами ( кофе американо 1,5 евро, круассан -1,2 евро) ,а вечером в них местные проводят свои посиделки -общаются, выпивают ( к примеру, апероль шприц стоит 3,5 евро, тосты и т.д.), также в 7 мин хлдьбы от отеля есть супермаркет. -: Отель состоит из 4 уровней. нам достался семейный номер 302 на 4 уровне. под крышей -лифта нет!!! лестница очень крутая!!! мы сами тащили на 4 этаж чемоданы (услуги консьержа нет). Была оговорена паркова -но по факту - 7 евро в стуки и!!!! она находится во дворе отеля, но зато тоже надо платить! Мы проживали с 2 небольшими собаками -дополнительная плата за проживание 1 собаки за 1 сутки - 10 евро!!! Номер - небольшой, состоял из 2 комнат и 1 общей ванной комнатой (т.е. если кто-то принимает душ, никто в туалет уже не попадет. Как по мне, для семей с Read more

+: Персонал приветливый, общительный, подсказали- помогли -: Номера ужасные, грязные, было противно находится в номере. пол грязный, непонятно во что вымазаный, не то кровь, не то ещё что-то. цена не соответствует качеству ( предоплату взяли, хотели отменить номер но отмена брони задним числом. т.е. её нет. не рекомендую

+: Абсолютно ничего -: Очень грязный номер . Был грязный туалет , волосы , открытое мыло , в постели волосы , мелкие жуки . Кроме этого ещё и пыль , и не убранный пол . Хозяева согласились поубирать номер , только после того как мы вызвали ПОЛИЦИЮ. Фен не работал . балкон для курения грязный , в мусоре. Изоляции нет . Мы попросили кровать для ребёнка , но нам ничего не дали . хотя мы заплатили за номер 2 взрослых и 2 детей . в итоге номер двухместный .Ужасное обслуживание . Не рекомендую.

+: Из плюсов: хорошее местоположение, рядом станция Reg, 20 минут и вы на Санта Лючия, было чистое белье и полотенца, был кондиционер. На этом плюсы заканчиваются. -: Нас поселили в 106 номер, полы были вымыты плохо, стояла ужасная вонь. В раковине вообще не уходила вода, мы вымыли руки и эта вода 2 дня ещё стояла. На стойке мы рассказали об этом, обещали вызвать мастера, естественно никто не починил. В номере обитают муравьи, которые решили покинуть этот отель в моем рюкзаке. Это было последней каплей, мы попросили другой номер и сутки мы пожили в номере 109. Он был на порядок лучше конечно. Муравьёв не наблюдали. Ночью на стойке встретил мужчина с растительностью, был очень груб, паспорт просто вырвал из рук. Днём была девушка и парень, вам спасибо за вежливость.

+: Нам понравился обслуживающий персонал , очень понимающий и отзывчивый .Комфортный в общении . Приехали номер был готов . Отель находится в уточним расположении ,хорошая транспортная развязка. Рядом есть камешки где можно вкусно и не дорого покушать ,магазинчик с вкусной выпечкой.Тихий и уютный отель... -: Номер требует ремонта и обновления мебели, спальних пренадложностей ...

-: Отель грязный, и вонь в номере ужасная. Мы заехали в час ночи, на одну ночёвку поэтому речи быть не могло о том чтобы искать что-то другое. Все старое, грязное и вонючее. 4 кровати на 18 кв. метрах. Можно ещё долго описывать, но не имеет смысла. Короче дешево и сердито. Постель и полотенца были чистые.