Tours and prices for holidays at the hotel Palazzo Marzoli Resort 4* 4* 2024-2025 Italy, Positano

+: красивый вид -: персонал изображал что не разговаривает по Английский,заказ 2 coffee and 2 water просила 10 раз пришлось показывать фотографии в Гугле потому что якобы не понимали что именно я хочу заказать,тк говорят только по итальянски)и обсчитали на рецепшен в 3 раза

+: Сам отель -: Персонал плохо говорит по англ или вообще не говорит . В последний день при выезде почему-то сказали оплатить чай кэшом, которого у нас не было . Высыпали всю мелочь ! До 10 центов не хотел даже принимать . Почему? Когда до этого все там оплатили картой ? А тут 6€ видимо решают

+: Хороший номер с видом на море -: Отель расположен достаточно высоко на горе. Есть трансферт, но он не от самого порта ( если вы добираетесь морем, то вам нужно с чемоданом подняться вверх в гору, минут 20, только потом будет трансферт). Трансферт бесплатный, но с нас взяли деньги по прибытии за то, что он приехал за нами не по расписанию ( при этом по телефону об этом не предупредили, что он будет платным, ждали его 15 минут, хотя, если бы знали, что он будет платным добрались бы оперативно на такси). В номере на веранде было джакузи, но оно за отдельную плату ( хотя опять же об этом не сообщили), сначала назвали цену 150 евро, потом 130 (честное слово, как на базаре(((). Завтрак нужно заказывать в номер ( на веранде), при этом завтрак скудный, опять же омлет и ещё ряд вариантов за отдельную плату. В общем номер и сам отель приятный, но не душевный, было ощущение какой-то коммерциализации на каждом шагу.

-: Цена высокая и каждая опция предъявляется к оплате дополнительно - место для автомобиля, интернет, о чем бы мы не задали вопрос-все за дополнительную плату. Завтрак накрывается на балконе, но он невкусный. До пляжей просто не дойти. Ранний выезд из отеля-10,30-еще один сюрприз!!! В целом, я так и не поняла на кого ориентирован этот отель и нужны ли ему гости :-((((