Roza
+: Расположение отеля, прилегающая территория -: Бронировали и оплачивали полу люкс, самый лучший и дорогой номер в отеле. Во время размещения оказалось, что забронированный нами номер занят будет еще два дня. Администратор уверил нас и booking, что через двое суток нас переселят в оплаченный нами номер. На это время предоставили два двухместных номера с видом на бассейн. Ужасные условия. На следующий день выяснилось, что и в последующие дни полу люкса нам не получить, он забронирован постоянным гостем. От booking была получена информация, что альтернативу предложить уже не могут, так как мы переночевали одну ночь. От администратора стали поступать на выбор разные номера. Пришлось определяться, мы же все-таки приехали отдыхать! Снова собирали чемоданы. И хочу заметить, что никто не помог их донести. В выбранном нами номере установлена джакузи, которая не работала в принципе, протекала на протяжении всего нашего пребывания. Оставляли 4 заявки, протечку так и не устранили, просто стелили полотенце в мес Read more
Reviews5
