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+: Breakfast was ok service was very friendly.
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Surrounded by walled gardens, Hacienda Misne is an oasis of calm in the city of Mérida. It offers elegant rooms with garden views, free internet connection and flat-screen cable TV.
The air-conditioned rooms at the Hacienda feature tiled floors and colonial-style décor. Each one comes with an MP3 player, coffee-maker and a private bathroom.
The property’s restaurant serves both Mexican and international food. It has a terrace in the garden. The poolside bar also has a big screen.
The hotel has a spa, where you can find a gym and a steam bath. Massage services are also available.
You can drive to the Mayan cities of Uxmal and Chichen Itza in around an hour from the Hacienda. Mérida Airport is 20 minutes’ drive away.
+: Breakfast was ok service was very friendly.
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+: Una terrible experiencia debido al abandono en el que tienen la hacienda
-: Es una pena que una hacienda tan bonita la tengan en un estado tan deplorable. Lamentablemente tuvimos que irnos a las 3 horas de nuestra llegada. No tienen suficiente personal, el mesero del bar, era el mesero del restaurante y también el cocinero. Cuando pedimos una explicación a quien estaba como responsable, de una manera muy amable nos dijo que lamentablemente el hotel no contaba con el personal suficiente para darnos el servicio por el que habíamos pagado, y que además a partir de las 9:00 pm ya no contaríamos con ningún servicio justamente por el personal tan limitado. En ese instante decidimos irnos ya que no íbamos a contar con una buena experiencia
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+: Los jardines.
-: Las habitaciones muy incómodas con colchones viejos y bases que rechinaban, mal olor en la habitación. Mucho polvo en el armario con telarañas.
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+: authentic hacienda with amazing garden and pool
-: some rooms have mold smell and outdated design.
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+: La hacienda es muy bonita
-: Estaba la habitacion, camas y baño llena de hormigas y arañitas marcamos a recepción. Desde las 8 a las 9:30 de la noche y nadie nos contesto, al día siguiente preguntamos y el encargado de la noche no llegó por estar enfermo por lo que pasamos la noche solas en la hacienda sin nadie que nos ayudara. Pésimo!!
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+: la alberca
-: instalaciones en mal estado descuidadas, wifi malo, la televisión solo cuenta con canales nacionales los cuales no se pueden ver por la mala señal, hace falta luz en la noche para caminar a las habitaciones y tienen el mínimo de personal.
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