Jose
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Located in Playa del Carmen, Iberostar Quetzal is 3.4 km from Playa del Carmen Maritime Terminal. Featuring a bar, this 5-star resort has air-conditioned rooms with a private bathroom. The resort has an outdoor swimming pool, evening entertainment and a concierge service.
All rooms in the resort are equipped with a coffee machine. Each room includes a flat-screen TV, and certain accommodations at Iberostar Quetzal have a sea view. All guest rooms feature a desk.
A buffet breakfast is available daily at the accommodation. There's an on-site restaurant, which serves a variety of Mexican and Italian dishes.
ADO International Bus Station is 3.4 km from Iberostar Quetzal, while Disabled-friendly beach is 3.4 km away. The nearest airport is Cozumel Airport, 33.8 km from the property.
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+: Es un lugar espectacular, las instalaciones, la playa, el camino hacia la piscina y playa que vas por en medio de la selva, te sientes como en plena naturaleza, escuchando y viendo animales locales...La comida no puede ser mejor, los buffet muy completos y de calidad.
-: Al comenzar las cenas en los restaurantes de carta tan temprano (6:30) era difícil conseguir mesa ya que son sin reserva. Entiendo que hay gente que cena a esa hora, pero si cenas a las 20h o más tarde, tienes que hacer fila si o sí y esperar un buen rato o derechamente te dicen que ya no hay sitio
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+: The food and choice of food was excellent. Location good. Ambiance and surroundings exceptional. Good air conditioning
-: Seaweed on beach
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+: It was awesome!
-: The Greek restaurant was not good
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+: Las albercas, los restaurantes, animación y la playa. Todo bien, solo que el precio me pareció un poco más elevado que el promedio de otros hoteles similares.
-: Que la reservación la hicimos con un bebé y no consideraron habitación en planta baja, tuvimos que subir y bajar la carriola por las escaleras todos los días 🫠 El frigobar de la habitación no enfriaba
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+: Todo fue estupendo. Amabilidad excepcional de todo el personal. La comida del buffet muy buena y me encantó el restaurante japones. La playa estaba muy bien cuidada, limpian el zargazo, y dentro del mar estaba bastante limpio. La habitación amplia y cómoda. Esta a 5 minutos del pueblo en taxi o 20 minutos caminando. Esta localizado en playacar que es una zona muy segura para los turistas, donde hay control estricto del todo el que entra y sale del recinto ya sea caminando o en coche. La pulsera es además la llave de la habitación, una gran ventaja de no tener que llevar la incómoda tarjeta de llave. En el buffet destacar a los camaremos Laureano o Benito. La animación muy bien a cargo de Israel. Me encantaba ver todos los animalitos del hotel, coaties, pavo real....libres por el hotel. Volveria a este hotel.
-: La playa es de arena, sin piedras, lo malo es que es a es a mar abierto y excepto un dia , estaba siempre con oleaje a veces ligero y a veces algo mas fuerte. Estuve del 17 al 31 de mayo. Precios de escandalo en las tiendas del hotel al igual que los masajes del hotel también con un precio excesivo, mas de 100 eu por persona por 45 minutos. Ojala pusieran precios razonables, en Barcelona no tienen ese coste.
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