Tours and prices for holidays at the hotel Laila Hotels Cdmx (ex. Casa Inn Mexico City) 4* 2025-2026 Mexico, Mexico City

+: Mayormente la ubicacion, muchos restaurante y bares, zona segura.

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+: Excelente ubicación, muy serviciales en el hotel, te hacen sentir muy a gusto. Muy buen desayuno vale la pena pagarlo.

-: El gym es un poco pequeño e incomodo, vi que tenían otros salones, a lo mejor es mejor moverlo a un lugar mas amplio. Pero tienen muy buenas maquinas.

+: La calidad de las instalaciones. Buena cama La limpieza va muy bien.

-: El desayuno bastante regular. No tienen suficiente personal para poder atender en las mananas. Toca hacer una fila de aprox 10 minutos para pedir un omelette. Atencion en el restaurante. Calidad de la comida Cantidad de personal para atender el desayuno.

+: Todos los dias tenian un menu distinto para el desayuno, nos atendio del mesero Morelos y fue muy amable y servicial. La gerente de cuartos Marisol Tapia fue mas alla de lo esperado en cuanto a su servicio al cliente, supo escuhar y responder proactivamente a las solicitudes que se le hicieron.

-: Que el servicio de netflix, HBO, o cualquier otra plataforma hubiera estado disponible. La cafetera estaba sucia el primer dia, ya el segundo estaba limpia.

+: La ubicación y la amabilidad del personal

-: No servía el aire acondicionado

+: I think the staff is great!!, so kind and bilingual. The bathroom is not too big but with good water pressure.

-: It is noisy during the early morning because the traffic.

+: Estuve solo una noche pero fuera de un detalle no hubo mayor contratiempo.

-: Muy mal que no haya funcionado el aire acondicionado y peor en las fechas que estamos.

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+: Clean, modern and good location. Loved the shower seat. Staff were fabulous. Would definitely return. Some great restaurants are on that road and Chapultepec park is quite nearby.

-: Nothing.