Tours and prices for holidays at the hotel Nyx Cancun 4* 2024-2025 Mexico, Cancun

+: Our room view of the beach was amazing !

+: La habitación era amplia y linda, tal como se veía en las fotos, la comida estaba rica y los cocteles eran buenos, los bartender y meseros fueron muy amables. Los cocineros del restaurante japonés son muy amables. Es un all inclusive pequeño y básico, pero en nuestro caso era lo que necesitábamos.

-: La host del restaurante japonés Yensi fue grosera, al entregarme la carta tomó la servilleta y me la tiró encima (literalmente ) y al hacer la aclaración respecto de lo incluido y no incluido no sentí que fuera amable el trato. Pero la comida del restaurante estaba muy rica

+: El personal muy atento!! Mencion especial a los meseros carlos y eduardo estuvieron muy pendientes y rapidos en cada desayuno, comida y cena. No podia conectar el mvl al televisor avise a recepcion y lo solucionaron rapidamente.

+: Espectacular todo! Me gustó mucho que el restaurante tiene vistas al mar, que el servicio de comida y cena es a la carta y que la zona del buffet de la cena está apartada. Reaccionan muy bien a todas las peticiones. También que el hotel es pequeño y muy acogedor

-: La habitación básica que reservamos inicialmente estaba en un sótano y el baño no tenía puerta. Se podía ver el water desde la cama, eso sí me pareció horrible, por eso hicimos un upgrade a una habitación grandísima con balcón por 300$ extra, pero mereció la pena

+: La atención del personal y el desayuno

-: Mobiliario de la playa

+: Cleanliness and view were great.

-: Food was terrible. Drinks were terrible, no alcohol content. Had to have our room changed three times as our original room was next to one being painted and unbearable due to the paint smell.

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+: La vue, la piscine était top !

-: Il y a une partie de l’hôtel rénové qui est très bien mais une partie pas rénové dont les chambres sont pas du tout celles des photos, et il ne le précise pas lors de la réservation.

+: Cancun is beautiful. The beach was great and the ocean had a nice sandbank, making swimming easy. The room was large and comfortable. The food variety was great, different themes every night.

-: All of the staff were friendly except for one porter who complained about the number of bags. There were a few chipped tiles in the foyer. Booking at the Italian restaurant was impossible.

+: O café da manhã é sensacional e os funcionários são todos muito atenciosos! A vista para o mar é lindíssima e o serviço de praia muito bom!

-: Ficamos num quarto bem pequeno e o banheiro ficava todo molhado quando tomávamos banho. Além disso, o quarto ficava no segundo andar, sem elevador, e também tem escadas para subir da praia eou da rua para a recepção. O “all inclusive” não tem exatamente tudo incluído. É possível que vc tenha todas as refeições, tome drinks etc., mas nos restaurantes há itens que não estão incluídos e que vc precisa pagar à parte, se quiser. O mar em frente à acomodação é um pouco agressivo. Se quiser um mar mais calmo é melhor ficar mais para cima no “7” da zona hoteleira.