Tours and prices for holidays at the hotel Omni Cancun Hotel & Villas 5* 2024-2025 Mexico, Cancun

+: La piscina de niños, disfrutamos mucho con la música, las piscinas de adultos nos gustó mucho el servicio de entretenimiento siempre buscando divertir a todos. La comida en general fue buena, recomiendo sólo ir en temporada baja, pq aún así está lleno y toca esperar. El kiosko de sushi nos encantó, también la estación de cafés y helados. El frigobar de la habitación bien surtido. Los meseros en los diferentes restaurantes fueron muy amables.

-: La playa en la que está ubicada no es para andar con niños, el mar pega fuerte. La atención del joven de recepción me pareció poco hospitalaria, se sintió como ir al banco a hacer cualquier mandado. Las habitaciones les hace falta una remodelación para que no se vea como de los 80-90's.. el teléfono era de esos súper viejitos.

+: Las habitaciones muy cómodas y limpias Suficientes piscinas para disfrutarBuena playa enfrente del hotel Buena variedad de restaurantes. El hotel La Vista excelente.

-: Muy pocos meseros en bar y restaurantes por lo que algunos no eran muy amables, bien indiferentes y atendían de poca gana. El desayuno y cena era prácticamente el mismo cada dia en restaurante La Paloma

+: En general, todo lo que ofrece el hotel del paquete de todo incluido es genial, pues es abierto a todo lo que se quiera disfrutar

-: A mejorar y tener en cuenta, en la habitación donde me alojé que fue la 1232A al tercer día presentó un fuga de agua por la parte donde está instalado el aire acondicionado que da hacia el baño, está fue reportada y a la vez corregida pero pienso que se da es por falta de mantenimiento, ahora bien eso no empaña la calidad que brinda el hotel en cuanto a sus instalaciones.

+: It was nice,

-: Staff was accommodating but at times we had to get things when it should have been brought to us like drinks, towels

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-: Pesimo trato del personal

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+: The staff was friendly and attentive and worked very hard. The food and drinks were all high quality and very good. The room was comfortable. There were lots of areas to lie in the sun or the shade, depending on preference. There was no excessive noise at night. Everything was very clean and well maintained. All in all, a great experience.

-: You had to go off site to find an atm that gave pesos. But you didn't need them unless you went into town.

-: La cama no es tan comoda