Juan
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All about travel during martial law Read more
In an exceptional oceanfront location on El Palmar Bay, this all-inclusive hotel provides easy access to area attractions and activities and has 3 restaurants, a snack bar and 4 bars, along with many modern facilities.
The Park Royal Ixtapa features a spacious outdoor swimming pool along with an on-site gift shop and fitness center. Guests at the hotel can also enjoy a variety of on-site activities, including Spanish lessons, cooking classes and contests.
In the area surrounding the Ixtapa Park Royal, guests can experience fishing, boating, parasailing and more. The charming fishing village of Zihuantanejo is also ideally placed nearby. The marina as well as a variety of shopping centers is also only a short walk away.
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+: El club kids
-: Atención es increíble como puede ser más amable el que te recoge la maleta que en la propia recepción. Son mucho más atentos. Llegas y no se te comenta que hay reservación para cena uno cree que la cena está muy bien por la gente haciendo fila a las 12:00 enfrente los elevadores llegamos y la información toda mal desde un inicio. Si quieres perder tu tiempo para una cena que no vale la pena fórmate recuerda los niños no pueden si no es en el horario de las 6:00 pm y ellos te van diciendo los horarios disponibles está terrible su dinámica y su servicio, sáltense ese paso y disfruten su estancia de otra forma,recuerden llevar CURP del menor y pedirles una copia por qué se la quedan sin aviso y para el regreso en el vuelo te la vuelven a pedir. Intenten hablar lo menos posible con los que están en recepción son muy no tengo soluciones solo una disculpa no pierdan su tiempo. Booking tampoco hace nada al respecto. Se supone a tu salida puedes estar en las instalaciones y no es vdd todos los de recepción me decían no sabría decirle!! Es nefasto el trato al cliente deberían de capacitarlos más. Mi hijo se divirtió por que las personas que son atentas están en los servicios como kids club que tmb están en la alberca y actividad en sí en el hotel.
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+: La comodidad de tener todos los servicios a un precio razonable
-: Que el hotel ya está un poco deteriorado le falta algo de mantenimiento
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+: La comida muy Variada y que tiene disco para poder relajarse un rato por la noche ,el personal muy atento y servicial
-: El baño de mi habitación olía mal a mucho drenaje
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+: Atención del personal excepcional, instalaciones buenas, comidas fantásticas, ubicación privilegiada y precio muy accesible.
-: La alberca es pequeña de acuerdo a la capacidad del hotel, pareciera que toda el área de alberca es de niños porque necesitas andar en cuclillas para tener un nivel razonable.
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+: Las comida que daban en algunos puntos especiales
-: La habitación me la entregaron una hora después del cheking (4 de la tarde) y tambien casi no hay meseros en la alberca que te atiendan
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