Tours and prices for holidays at the hotel Real de Minas Poliforum 4* 2025-2026 Mexico, Leon de los Aldama

-: al querer reservar una 2da habitación igual a la primera ( hice dos reservaciones) la segunda me salió al doble , y era ya la única habitación disponible , asi que la tuve que pagar

+: Ubicación, alimentos y menu muy acorde a la entidad.

-: El clima en la habitación con problemas. Se reportó a la administración. Espero atiendan. Mejorar el servicio de toallas y supervisar que se encuentre lo básico para uso personal proporcionado por el hotel.

+: La ubicación.

-: Hubo problemas con el aire acondicionado. La televisión no pudimos verla después de las 11.00 de la noche. Y olía muy mal el baño.

+: Instalaciones limpias

-: Personal de recepción sin preparación y no tienen nada de preparación. Se les pide facturar y nunca te mandan nada.

+: Instalaciones muy bien

-: La atencion del restaurante de quien sirve en el bufet

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+: todo, buena ubicación, buen ambiente, buen servicio.

-: Aunque dormí bien, no me gustó el hecho de que en una habitación se la pasaron escuchando música de noche y hasta el amanecer, música corriente, pero independientemente de los gustos de cada quien, nadie debe alterar el orden. No me gustó que al llegar dejé mi auto y el vallet parking me dijo que se me iba a dar una tarjeta, que dejara mi auto ahi. Lo dejé y en ningún momento me dieron dicha tarjeta, hasta que la pedí por la noche y el personal (2) se miraron contrariados porque yo no tenía como identificarme como propietario del vehículo.

+: Lugar agradable y clásico.

-: Falta algo de actualizar, por ejemplo podría haber conecciones para la carga de celulares, y las regaderas del baño .