Tours and prices for holidays at the hotel Riu Lupita - All Inclusive 5* 2024-2025 Mexico, Playa del Carmen

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+: Me encantó la atención del personal de la barra y de los restaurantes, muy amables en general; los restaurantes tienen variedad de comida, el único inconveniente es que para el restaurante de especializades en la playa tienes que reservar muy temprano, yo fui 8 am y ya no había cupo y ya era mi ultima noche en el hotel; y ya no lo conocí. El club de playa esta muy bien, tiene justo todo lo indispensable y comida suficiente para no quedarse con hambre. Muchos se quejan del autobús que hay que tomar tanto para ir a la RIU Party en el RIU Tequila así como el que va a la playa cada 20 min; en lo personal me pareció un buen servicio; ya que la espera no es prolongada y son cómodos con aire acondicionado; no lo sabíamos ya luego supimos que si es día de tu cumpleaños avisas con tiempo y te hacen un pastel de cumpleaños así como la decoración para la mesa.

-: Podría ser el espacio reducido en el restaurante de especialidad Mexicano; ya que aunque llegamos en tiempo nos dijeron que no podría darnos una mesa para 10 personas, únicamente máximo para 6; dado que era el día de mi cumpleaños yo quería estar con todos mis conocidos en la misma mesa; pero fuera de eso todo bien.

+: Variedad de alimentos

-: Horarios del restaurante principal

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+: Relación Calidad Precio

-: La recepción. No nos llegó el mail de aviso cuando la habitacion estaba lista. Pedimos servicio de despertar, no nos llamaron. Pedí un taxi, al otro día lo tuve que gestionar yo.

+: La calidez de su gente.

-: Todo está bien

+: La variedad de alimentos fue buena

-: Una de las meseras del turno de la tarde-noche estaba muy metida en terminar su turno a tiempo y retiraba antes los platos siendo que aún se estaban ocupando y hacía comentarios de los huéspedes al querer mesas que ella ya había dejado listas para el siguiente día, los cuales se me hicieron desafortunados por que los escuchabsmos varios. Los demás muy atentos y al pendiente de uno.

+: La atención del personal, la calidad de las comidas y bebidas. El beach club excelente. El gimnasio muy bien equipado y con variedad de equipos.

-: Estuvimos una sola noche así que no detectamos temas negativos.

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