Tours and prices for holidays at the hotel Riviera Caribe Maya 3* 2024-2025 Mexico, Riviera Maya

+: O hotel fica localizado próximo a Quinta Avenida, que tem vários bares, restaurantes e lojinhas. Ele também fica perto de uma OXXO e na rua em frente e ao lado do hotel há vagas de estacionamento rotativo, porém é necessário pagar no parquímetro. O hotel tem piscina, elevador (não estava funcionando quando fomos) e, caso você pague a parte, café da manhã, mas optamos por não incluir isso na nossa reserva. O quarto era cômodo, tinha frigobar, ar condicionado, secador de cabelo, cofre, varanda com vista para a piscina.

-: Poderia ser um pouco remodeladoatualizado, ter ganchos para as toalhas, mas nada que interferisse negativamente. Poderia fornecer mais cobertores (mas nós não solicitamos)

+: La ubicación comoda , a una cuadra de la 5ta avenida . El personal bien dispuesto .

-: reclamé que se había tapado el lavamanos porque se había trancado la tapa que permite que el agua baje y me quisieron cobrar el trabajo del sanitario , porque nos vieron tomando mate y dijeron que se había tapado con "la yerbita esa que nosotros tomamos" . Lo cual no fue asi Y otro tema, el elevador, hasta que nos vinimos, hacia 3 días q no funcionaba

+: Schöne Zimmer, nettes Personal. Die Zimmer sind um den Innenhof mit einem schönen Pool und vielen Pflanzen gruppiert. Das Hotel liegt sehr günstig, aber zum Glück abseits vom Trubel der 5. Avenue. Gegenüber gibt es eine Bank mit Geldautomaten, die AVIS Autovermietung, eine Apotheke und wenige Schritte weiter einen Laden. Das Hotel ist prima geeignet für einen Start in den Urlaub, wenn man vorhat, per Bus oder Auto weiterzufahren, denn auch der Busbahnhof Alterna ist mit dem Taxi in 5 Minuten zu erreichen.

-: Wir waren dieses Mal 2x in dem Hotel, im Abstand von 5 Tagen. Beide Male war der Aufzug kaputt, was von der netten Dame an der Rezeption mit einem Schulterzucken kommentiert wurde. Keine Ahnung, ob diese "Störung" ein Dauerzustand ist, aber Koffer in den 2 Stock schleppen, macht keinen Spaß.

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+: Muy buena ubicación y facilidad para conocer el centro Excelente atención por parte de srta. Giada, que amablemente me ayudo con traslados y tours.También ofrece un desayuno con descuento especial para los huéspedes.

-: Falto más amabilidad de parte de la señora que atendía en los desayunos.

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+: La atención de Giada fue excelente.

-: La atención de la señora encargada del restaurante.

+: La ubicación y la atención de Giada fue excelente.

-: El pasillo que da acceso a la habitación era oscuro y muy angosto.

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+: Solamente la ubicación

-: Las instalaciones. El cuarto tenía un olor desagradable a humedad y a viejo. El elevador roto. En el baño encontramos productos de amenidades usados y abiertos. Solamente nos dejaron el papel higiénico que estaba en uso.