Tours and prices for holidays at the hotel Suite 24 Aparthotel By Xperience Hotels 4* 2024-2025 Mexico, Playa del Carmen

+: Cómodo, muy amplio, con todo lo necesario, los chidos muy amables siempre!

-: El internet muy lento, de la tv no servía el control y el Wc tenía una pequeña falla en la descarga.

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+: the cleaning staff were very nice

-: no help if needed- apart from the cleaning staff

+: la ubicacion es muy buena, ya que esta muy bien el lugar en el que esta; cerca de la playa, restaurantes y lugares de entretenimiento ademas el servicio de limpieza fue excelente

-: solamente el que se descompuso el refrigerador, sin embargo fue solucionado de inmediato todo lo demas estuvo adecuado

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+: Lugar de fácil acceso, tiendas muy cerca y centros comerciales

+: La ubicación es excelente, nos quedo muy cerca de un supermercado, tiendas y restaurantes, a la playa nos fuimos caminando y la zona muy tranquila, el hotel es muy tranquilo, limpio y el shampoo y jabón deliciosos. Nos dejaron unos colores y mándalas lindisimos y unas bolitas energéticas muy ricas. Gracias por todas sus atenciones.

+: Ubicación. Buena limpieza.

-: Falta de información sobre uso de TV, a través de sistema que requería depósito que era devuelto al check out ( moneda local)Malas condiciones en el boiler, para poder contar con agua caliente en duchas (se rompió 3 días seguidos hasta que en la 4ta no funcionó más). Tuvimos que usar otra habitación para ducharnos

+: La limpieza estuvo bien.

-: Se rompió por cuarta vez el " boiler" para el agua caliente, y al final tuvimos que ir a otra habitación para bañarnos. Además nunca aclararon que la TV es solo con sistema Roku, debiendo dejar un depósito que era devuelto al check out

+: La limpieza, La ubicación, La Srita de la limpieza muy amable.

-: No hay nadie en recepción NUNCA al llegar tienes que esperar 25 min aprox a que alguien venga a recibirte y abrirte el hotel, no había agua caliente en la habitación que me dieron, y por la noche , solo contestaba un guardia en el cel que me dijo le hablaría al recepcionista, me cambié sola de habitación, y luego nunca me dijeron que había que dejar deposito para la TV, hasta que intente prenderla y llamé al cel. donde siempre contestan personas distintas y hay que explicarles tooodo nuevamente, unos decían que el depóstio era de 500 otro de 1000, y después de 6 horas de haberlo solicitado me pudieron conectar la TV. Es una empresa externa que lo administra pero con poco personal no se dan abasto.