Tours and prices for holidays at the hotel Henann Lagoon Resort 3* 2024-2025 Philippines, Boracay (island)

+: персонал супер , дешевое лаундри , чисто -: отель ну уже давно не может претендовать на 5 звезд , возможно когда то да , но сейчас он максимально устал и требует ремонта

+: завтрак, номера достаточно просторные -: бассейн очень холодный, шумно с 6 утра и до озоне ночи и это все слышно в номере, так как строение вокруг бассейна. намного меньше чем выгляди на фото

+: персонал приветлив, вежлив. к номеру вопросов нет, все было оч удобно. для ребенка 3лет была отдельная кровать и это было наше счастье ))

+: Сложно сказать что-то положительное об отеле, если честно) приятный персонал, который старался сделать проживание лучше. -: Отель очень с узким пространством, вокруг стройка, внутри стройка, душно и шумно. Белье пахнет сыростью.Завтраки ужасные, предназначены только для местных и азиатов)) три вида риса, жаренная рыба, жаренная курица и сок из пакетиков. Чтобы хоть как то спасти ситуацию, нам готовили отдельно панкейки, за это огромное спасибо персоналу.Также нам не смогли организовать трансфер из аэропорта до острова, потому что я якобы написала за один день, но персонал просто не читал мое сообщение.

-: Худший из всех Henann на Боракай. Сначала поселили в номер весь сырой по стенам, потолку на полу было все в воде. Когда попросили заменить номер, девушка на ресепшен сказала, закройте террасу и включите кондиционер и все высохнет))) В общем сервис сильно так себе)

+: Номер с выходом в бассейн. Бассейн круговой, внутри отеля, много зелени, массаж можно сделать прямо на лежаках или в номере. Цены на массаж дешевые. Вечером в ресторане играет живая музыка. -: При бронировании отеля сразу запросили трансфер (дополнительная платная услуга) из аэропорта, так как на остров нужно добираться автобус-катер-автобус и хотелось снять с себя эту головную боль. Оплату сразу списали, а вот на запрос не ответили вообще (сообщения в букинге просто игнорируются). Принимающий гид из отеля послал просто нах, с приветливой улыбкой - "у вас есть бронирование?" - "мы писали в отель с просьбой об этом" - "нет бронирования, значит идите сами все решайте", села в автобус и уехала. На ресепшн нам сказали, что "у нас нет доступа в букинг", при этом оплату они через букинг приняли. Несли какой то бред по поводу того, почему они 17 часов не смогли написать ответ. Просто сказали, что если у вас не было оплаты трансфера то нет и самого трансфера. Также ска Read more

+: персонал, Басейн и бар в бассейне, -: неудобно идти до пляжа из за отсутствия асфальта, идёшь по грязным луда если пролил дождь. нет бесплатного шаттл баса до порта

+: Еда - можно найти на любой желудок и диету, но быстро приедается и не очень вкусно. В итоге каждый день кушал рыбу с рисом... Ассортимент практически отсутствует. Напр., 1й день рыба на пару, 2й она же в кляре. Beef оооочень соленый, всегда. С пресным рисом кому-то будет ОК. Выпечка так себе. Яичная каша и бекон вкусные. Сосискисыр - нет. Сок - пакетированный, но вкусный. Кофе - горечь едкая. Пил свой в номере. Можно ходить завтракать в рестораны на DMall, но утром лень. Настоящий вкусный кофе отсутствует на острове как класс. Пытался найти по кафе, но безуспешно. Берите с собой. Везде горечь посыпанная корицей (даже не спрашивают). Номера понравились. Grand pool access. Отлично. Чисто. Все есть. К мелочам можно придраться, но все решаемо. Pool холодный и до 8 утра+ закрыт на чистку. До завтрака не поплавать. Вечером дубак. В жару хорошо. Рай для моржей. Это не претензия отелю. Везде так. Это к тому, что гнаться за pool access нет смысла. Бассейн чистый. Желающих поплавать мало. Персонал - молодцы, старают Read more

+: Размещение отеля отличное. До пляжа идти близко. Убирались хорошо, завтраки хорошие. -: За разбитый стакан удержали 100 песо. При заселении пришлось картой оплатить депозит в размере 20000 песо, это очень большой размер депозита. На пляже лежаков вообще никаких нет, они запрещены государством, но некоторые отели выкручиваются и кладут мягкие лежаки на песок для своих посетителей, к сожалению данный отель этого не делает.

+: Чисто , уютно, комфортно. Включался в проживание завтрак , простовато за цену. -: При заезде взяли депозит 2000 , мы останавливались на 1 ночь. Оплатил по карте. Возвращали 3 недели. При коротких сроках проживания имеет смысл вносить наличными , которые вернутся сразу.