Tours and prices for holidays at the hotel Vip Grand 5* 2024-2025 Portugal, Lisbon

+: Отличный отель, отличный персонал, очень дружелюбный. В спа не был, сказать нечего. Завтрак здесь был лучший из всего моего двухнедельного путешествия!! -: В номерах нету чайника, кофе и чая. Рум сервис просит за кофе денег вдвойне от цены бара. То есть если в баре кофе стоит 3 евро, то рум сервис берет 6 евро. Чайник по просьбе дали, но кофе и чай с кружками ищите сами в магазинах :) А и воду не каждый день почему то дают в номер. Странно, может забыли :(

+: месторасположение. -: отель НЕ соответствует 5* ! Отвратительный климат контроль, душно и в номере и в холе. ПОСТОЯННЫЕ проблемы с лифтом! В течении дня он постоянно ломается. Один раз мы вообще застряли в лифте с ребёнком и ждали минут 15 пока починят и мы сможем выйти. Внутри было очень душно. Грузовой лифт не работает. Нам предложили воспользоваться лифтом для персонала, для этого нужно было заходить через подсобные помещения.Мебель в номере старая, с дефектами. С утра и до вечера пока светит солнце в номере стоит сильный запах пластика! Климат контроль не помогает вообще! Стёкла окон очень грязные. Ковровое покрытие требует более тщательной уборки. дополнительная кровать для ребёнка - раскладушка. и это в отеле 5*! ужас!Девушка на рецепции была очень приветлива и настоящий профессионал - всё нам объяснила, мы ей очень благодарны.

+: Понравился дизайн отеля, работа ресепшн, завтрак. -: Не понравился слабый и медленный интернет. В наше время это также важно, как вода в туалете.

+: У отеля хорошее расположение. Хорошая кровать, приятное чистое белье. На 5 звезд может отель уже не тянет, но соответствует заявленной цене

+: Приехали в гостиницу поздно, но персонал встретил и обслужил быстро и качественно. Утром, благодаря сотруднице Елене быстро сориентировались по экскурсиям. Позже осознали, что очень удобная логистика: станция метро, ж.д. станция, остановки автобусов, супермаркеты, кафешки. Сервис ненавязчивый. Очень выражен вышкол персонала в рамках конкретных полномочий. -: 1. Вентиляция номера - отвратительная. Ночью особенно душно. Окно не спасает. Окно открывается только на микропроветривание. 2. Освещение слабое. Вечером его недостаточно. 3. Слив в ванной, биде и рукомойнике плохой - видно при монтаже сантехники не учли угол стока Воды. 4. Обычная ситуация - размагнитилась карточка-ключ. На рэсепшене пришлось стоять 15 минут. При наличии 3 сотрудников гостиницы. После длительной экскурсии такая деталь малоприятная

В ванной комнате отсутствуют какие либо крючки, куда можно повесить одежду( нет тапочек и халата, хотя это отель 5 здезд До центра идти минут 30. , но по прямой )Много фруктов на завтрак, манго, папайя, арбуз, дыня, ананас, виноград, апельсин, клубника - все спелое , вкусное. Понравилось, что фен не стационарный)) когда путешествуешь вдвоём это актуально ) Есть СПА и бассейн, персонал доброжелательный и улыбчивый )) Время проживания: Май 2018

Очень далеко от центра, хотя заявлено, что центр, это совсем не так. До центра на машине 20 минут!!! Время проживания: Май 2018

Платная парковка, близко к аэропорту, самолёты летают мимо окон с раннего утра и до ночи Недалеко от метро. Номер чистый, современная мебель, уборка ежедневно. Время проживания: Апрель 2018

На 5 звезд не тянет. Спа нет.бассейн не работает,а за сауну запросили 20€ с человека.Больше не вернусь в этот отель. Время проживания: Март 2018

В номере темно Время проживания: Март 2018