Tours and prices for holidays at the hotel Shanaya Ocean View Residence 4* 2024-2025 Thailand, Kata Beach

+: Не понравилось ничего. В 2015 г. жили было лучше. Сейчас никакого сервиса!!! -: 1. Грязно в номере!!!2. Фото не соответствует реальности!!!3. Грязные полотенца!!!4. Персонал неадекватный, постоянно пытаются выйти из ситуации обманом!!!

+: Ничего! Отель отстой! Причём полный!!! Очень далеко от моря, персонал просто ужасный и хорошо что мы не стали брать там завтраки, потому что они 🤮 у них собственной кухни, нету прачечной! Полотенца все в пятнах! Короче полный треш((( -: Практически все, начиная со стафа, заканчивая борьбой за полотенца, причём чистые полотенца!! Чтобы получить чистые полотенца, нужно сильно кричать на персонал, чтобы они их вас дали! Желаю удачи тому кто будет жить в этом хламе!

+: Персонал приветливый. -: Очень грязный отель. Фото на сайте совсем не соответствуют реальности. Цена вообще заоблачная для такого отеля. Вообще не соответствует 4-м звездам. Полотенца по одному на человека, грязные и рваные. Мебель в номере вся грязная. Сняли наволочки с подушек, а подушки не белого, а ржавого цвета от разводов. Такое ощущение, как-будто с момента открытия, в этом отеле не меняли постельное белье. Попросили убраться , либо поменять номер, не сделали ни того, ни другого. Очень неудобное расположение. От моря далеко. Но, правда, есть бесплатный трансфер 3 -4 раза в день.В-общем, были страшно разочарованы. Пришлось 10 дней жить в такой грязи. На сайте написано, что есть русскоязычный консультант, а по факту его нет.

Мебель в гостинной требует замены. Тесный тренажерный зал. Понравилось уединение и тишина на территории. Большая часть персонала приветлива. Уборка ежедневно. За месяц воду отключали 1 раз не более чем на 1,5 часа. Вцелом -хорошо Время проживания: Март 2018

сразу заселили в номер, меньше уровнем чем бронировали, персонал на ресепшн, очень далеко от моря, пешком минут 40-50, нет рядом магазинов (ближайший 500 метром минимум по над дорогой, идти пешком опасно и далеко), грязный маленький бассейн, высокая стоимость проживания. не рекомендую для остановки. вид из Read more

долгое заселение отличные аппартаменты Время проживания: Январь 2018

к сожалению вернуться в этот отель не рискнем. отель новый и оч красивый, вид замечательный, но.. такое впечатление,что персонал не знает как с ним обращаться )) водитель такси не смогдозвониться на ресепшн, искали час наверное, ресепшн - это офис, очередь- видимо поэтому трубку не берут, персонал пошел отк Read more

Отрицательные отзывы здесь появились уже после нашего бронирования.Поэтому мы были несколько напуганы. В реальности ,все оказалось совсем не так. Проблемы с нахождением аппарта связаны с тем , что таксисты знают только название Сантоза -это модный детокс центр находящейся на этой же территории. Так что если говорить таксистам : Ката бич, Сантоза, проблем не возникает. Очень удивили негативные отзывы о персонале . Три менеджера которые находятся в офисе -очень контактные и стараются помочь. Нашим заселением занималась Read more