Tours and prices for holidays at the hotel A11 Hotel Bosphorus 5* 2024-2025 Turkey, Istanbul

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+: درج في مدخل الفندق لا ينفع لكبار السن

-: المدخل

+: Great service and friendly staff. The location of the hotel is great and the views from our room were lovely. The spa in the building was also great and added to an amazing experience.

+: Comfortabele ruime kamer met prachtig uitzicht op de Bosporus. De veerpont naar het Europese deel is 2 min lopen van het hotel. Sowieso loop je leuk langs de Bosporus. Tegenover hotel koffietentje en naar links leuk restaurant met terras.

-: Dacht dat het hotel een zwembad had maar het wordt niet als zodanig gebruikt lijkt het.

-: Pessima esperienza!! Evitate questo hotel. Stamattina ho lasciato una banconota sul mobile della stanza, al ritorno dalla colazione non c’era più. Abbiamo chiesto spiegazioni al personale(che non parla inglese) riguardo alla situazione. Pur non avendo richiesto nessuna pulizia(abbiamo premuto il tasto non disturbare)qualcuno è entrato nella stanza e ci ha sottratto il denaro. In reception non hanno saputo aiutarci in nessun modo, inizialmente ci hanno consigliato di farci un giro fuori mentre esaminavano le telecamere e mentre aspettavano il manager(anche lui non parla inglese). Al nostro ritorno il manager non ci ha calcolati di striscio e il ragazzo della reception ci ha detto che per soli 20 euro non potevano ritenersi responsabili e che è stata colpa nostra che li abbiamo lasciati fuori dalla cassaforte. Nonostante le telecamere e i moderni sistemi di accesso alle camere non hanno voluto indagare su chi fosse il responsabile e permetterci di andare a fondo della questione. Nessuna scusa per il disagio a noi causato e nessun gesto di attenzione nei nostri confronti a dimostrazione che gli interessasse realmente del problema a noi causato dal loro personale. Il tutto sminuito dicendo sono solo 20 euro. Vergognoso e inaccettabile per il costo della struttura. Aldilà di questa brutta esperienza negativa anche il resto non ci ha soddisfatto. Colazione misera per un 4 stelle, pulizia scarsa, piscina inutilizzabile e piena di gabbiani e loro escrementi

+: La vue La proximité à tout Le lit très confortable Manzara, konum, yatak konforu

-: Massage en couple était au top. Par contre, les autres personnes qui travaillent dans le spa ne sont pas respectueuses du tout. Ils ont parlé très fort devant le porte, ils ont fait du bruit sans arrêt. Les masseuses ont dû monter le volume de la musique zen mais nous n'avons pas pu profiter du moment...Ensuite, au moment où on voulait profiter du spa, ils sont entrés avec des chaussures dans le hammam pour mettre une déco d'enterrement de jeune fille. Nous avons vite quitté le spa. Donc, je ne vous conseille pas.Masaji tavsiye etmiyorum. Cunku calisanlar cok gurultu yapiyorlar. Kapinin onunde bagira bagira konustular dakikalarca. Muzigin sesini actilar gurultuyu duymayalim diye ama nafile. Onun ustune ciktigimizda 2 calisan ayakkabilarla hamama girdi. Gelin hamami icin sanirim, matkap falan vardi bildigin. Verdigimiz paraya yazik oldu.Otelle alakasi yok kalitenin. Otele gidin ama spaya girmeyin.

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