Tours and prices for holidays at the hotel Ozcan Hotel 2* 2024-2025 Turkey, Alanya

+: Відпочивали сімʼєю з маленькою дитиною. Дуже все сподобалось! Гарна звукоізоляція номерів, щільні штори, нові кондиціонери та міні-холодильники. Навіть є чайник та сейф. В готелі є два басейни - дорослий (1.50 м глибина) та невеликий дитячий поруч з дорослим, що дуже зручно. З ранку до вечора там грає музика, є шезлонги та парасолі. До моря пішки йти 2 хвилини, безкоштовний шикарний пляж. Включені смачні сніданки, великий вибір сирів, оливок, завжди подавали фрукти, овочі, солодощі (які можна було взяти з собою) + кавомашина з латекапучино і тд, чай, різні соки. Поруч є кафе з європейським меню та низькими цінами. Загалом, біля готелю багато магазинів та супермаркет з класними цінами. З плюсів також відмічу телебачення з багатьма каналами на різних мовах. Чуйний персонал, який залюбки допомагав в будь-яких питаннях. Взагалі спокійна та комфортна атмосфера. Ніби ти вдома і тебе всі раді бачити. Окремо, хочу відзначити роботу менеджера Селами, адміністратора Емре та бармена Мухаммеда. Завжди на позитиві, енергійні та розумні хлопці. Для нас, як для гостей, вони стали обличчям цього готелю! Наша сім'я займала три різні номери і всі лишилися в захваті від готелю та сервісу, що перевищив наші очікування. Не в кожному 5-зірковому готелі так дбають про комфорт та настрій своїх гостей, як в Miss Cleopatra. Наступного року приїдемо туди знов.

-: Було б чудово, щоб персонал готелю мав бейджики з ім'ям та посадою.

+: We were on vacation with a family with a small child. We liked everything very much! Good soundproofing of the rooms, thick curtains, new air conditioners and mini-fridges. There is even a kettle and a safe. The hotel has two pools - an adult pool (1.50 m deep) and a small children's pool next to the adult pool, which is very convenient. From morning to evening, there is music, deckchairs and umbrellas. A 2-minute walk to the sea, a free chic beach. Delicious breakfasts are included, a large selection of cheeses, olives, fruits, vegetables, sweets (which you can take with you) are always served + a coffee machine with lattecappuccino, etc., tea, various juices. Nearby there is a cafe with a European menu and low prices. In general, near the hotel there are many shops and a supermarket with cool prices. Among the pluses, I would also note television with many channels in different languages. Responsive staff who gladly helped with any questions. In general, a calm and comfortable atmosphere. Feels like you are at home and everyone is happy to see you. Also I would like to note the work of the Manager Selami, Administrator Emre and the Bartender Muhammed. Always positive, energetic and intelligent guys. For us, as guests, they became the face of this hotel! Our family booked 3 different rooms and everyone was delighted with the hotel and the service, which exceeded our expectations. Not every 5-star hotel cares about the comfort and mood of its guests as much as Miss Cleopatra. We will come there again next year.

-: It would be great if hotel staff had name and title badges.

+: Lokalizacja hotelu

+: Everything was nice. Room is small, but for spending time for sleep and shower it’s enough, very clean…

-: Breakfast 🤦🏽‍♀️ it’s definitely must be some change there…

There are no comments available for this review

+: Bra läge till stranden. Vi bodde i B blocket, där var det renoverat, vi hade rum mot poolen, så blev inte störda av trafik eller nattliv. Får man rum på första våningen mot pool är det kanske mindre bra då man har full insyn från poolområdet. Frukost väldigt basic. Sängarna helt okej, är av fastare karaktär, men brukar vara hårdare när man är i Turkiet. ( vi sover dock normalt inte i jättemjuka sängar).

-: Det enda vi kan anmärka på är viss del av städningen i rummet, men det beror ju till stor del på att de inte använder dammsugare utan försöker soppa upp sand, som man får med sig från stranden. Vår dörr var lite svårstängd så två gånger efter städning stod den öppen, men efter vi sagt till städerskan så var det problemet löst. Byte av handdukar funkande inte alltid så bra, vissa gånger fick vi bara en ny stor handduk, fast de tagit båda. En sak som inte har med boendet att göra är rekommendationen om att man ska växla till sig TRY, I alla nästan alla affärer (förutom livsmedels, samt restauranger) står priset i Euro och även vid upplevelsebokningar, Hamnam mm. Rekommenderar vi att man även har med sig Euro till shopping.

+: Top👌🏼

There are no comments available for this review

+: Fanns inget vi tyckte om allt var uselt. Fanns inte en enda positiv eller bra sak med detta hotell.

-: Bokstavligen allt var så dåligt. Rummen var smutsiga när vi kom dit, luktade illa i rummen, sand över golven i rummen och ofräscha handdukar. Städningen var värst, vi bodde där i 10 dagar och fick rummet städat 1 enda gång!! Vi tjatade om städ men dom kom alltid med ursäkter, som att det var varmt och kanske därför städerskan inte orkade städa alla rummen och flera andra dumma ursäkter. Vi fick inte ens rena handdukar!! Vi tjatade till oss rena handdukar som vi fick 2 gånger, man skulle använda samma handdukar i 3-4 dagar tills man skulle få nytt. Personen ska vi inte ens prata om… vidrig personal, sliskiga och klänger på alla tjejer till och med ägaren som var där dagligen var och flirtade och klängde på alla tjejer som bodde på hotellet inklusive oss. Man var verkligen inte bekväm eller trygg där. Frukosten var inte alls ätbart, så den skippade vi alla dagar. Alla vi träffade i lobbyn som bodde på hotellet berättade att de va lika missnöjda som oss. Dessutom tjatade ägaren till hotellet varje gång han såg oss om att vi skulle svänga förbi hans kontor vår sista dag och så skulle vi skriva recensioner bredvid han då han skulle säga vad vi skulle skriva, helt sjukt.

+: Super and delicius breakfast , very high speedly wi-fi and very kind personel. Thanks for everythin. Definatly will come back.