Tours and prices for holidays at the hotel Royal Cezar Hotel (Complex Geneva) 4* 2024-2025 Ukraine, Truskavets

+: Понравилась еда, шведский стол, хотя и однообразно. -: Не понравилось наличие многочисленных лестниц в самой гостинице. На мой взгляд гостиница не пригодна для людей, имеющих проблему опорно двигательного аппарата. Также расположение по отношению к центральному бювету тоже неудобное. Подход также по лестнице и возвращаться в гостиницу под гору.

+: Ничего! -: Сервис .чистота . Ужасно холодно . Персонал в негативе . Кухня ужас .бювет давно не работают. Все построено на обмане жильцов

-: Кухня-давали прокисший компот, пришлось сказать - поменяли. Вообще еда отвратительная. Я понимаю, что питание диетическое, но можно же элементарно вкусно приготовить. Типа горькая капуста в салате, подгнившие помидоры. Приехала раньше заселения, попросилась за доплату на завтрак - заплатила за него дополнительные 200 грн (овсянка на воде, сомнительная сосиска, пресловутые подгнившие помидоры).Плесень в ванной - тема вообще отдельная. Цены в спа, если не киевские, то приближённые к ним. На сайте цены не соответствуют.Маникюр в салоне - 470 грн (с очень сомнительной стерилизацией). Вишенка: таракан посредине раздевалки в СПа (на фото) Персонал хороший, это правда)

Приехали с тремя маленькими детьми на 2ое суток. О том что в отеле не будет электричества никто не предупредил, ехали ради spa-центра в такую даль. На ресепшене сказали что никакой компенсации не будет хотя все услуги входили в стоимость путевки, нас было 7человек. Представьте сколько мы потеряли. На кухне отказывались налить горячей воды что бы покормить маленького ребёнка. Остался только негатив. Так ещё и за стоянку сказали заплатить. Больше мы туда ни ногой!!!!Spa-центр Время проживания: Октябрь 2017

только расположение отеля Время проживания: Июль 2017

1. Ребята, не верьте фото: это все та же умирающая Женева, с которой выдавливают проследние соки, только фото бассейна сделали с другого ракурса! 2. Вывески отеля нет, GPS навигатор адреса, указанного на Букинге не видит, номера телефонов киевские, и они не отвечают. Местные про него не знают (см. п.1 - лучше спрашивать Женеву). Мы его минут 40 по городу искали 3. WI-FI платный, при чем когда поселялись мне не предложили оплатить эту услугу. От номера до рецепшена нужно пройти три корпуса, идти далеко, пришлось возвращаться. Когда пришел, мне сказали, что можно было позвонить, но в номерах отсутствуют номера телефонов. Когда заказал услугу и пришел в номер, интернета все равно не было, пришлось третий раз идти на рецешен - они оказывается забыли мне дать пароль! 4. На кроватях спать невозможно: мягкий матрас, который лежит на пружинах: никаких деревянных оснований, двуспальная кровать разъезжается! 5. СПА центр работает с 11 часов: сделано специально, что-бы вы не успели в него сходить утром перед отъездом. С Read more

Но есть один нюанс... четыре огромных семиэтажных корпуса отеля, в целях экономии газа, отапливают преимущественно дровами (см.фото), а потому в отеле достаточно "свежо")) Мы простыли и поэтому СПА наслаждались не в полной мере. Любителям тепла здесь не понравится.Немного об отеле, в котором мы останавливались в Трускавце: Royal Grand Hotel & Spa. С какой целью в основном едут в Трускавец? Конечно, набраться здоровья. Мы отдыхали с 23 декабря 2016 по 10 января 2017г. Санаторная карта в отеле весьма разнообразна - в совокупности с чудодейственными минеральными водами Трускавца (Нафтуся, Мария, София, Бронислава, Юзя) здоровье можно поправить отлично... Номера уютные, отель празднично украшен, в ресторане разнообразная и вкусная кухня, живая музыка по вечерам...Прекрасное СПА: разнообразные бассейны, многочисленные сауны... Время проживания: Январь 2017

Не работает бювет минеральных вод на территории, нужно ходить в городской. Дополнительный диван на котором спал ребёнок очень неудобный. Слишком высокая цена на общий массаж, я нашла рядом в другом отеле за 200 грн.Интерьер отеля, соответствие наступающим праздникам. Возможность выбора процедур. Время проживания: Декабрь 2016

Очень холодно. В номере, в ресторане... Везде. В Спа пока пройдешь повсем переходам и коридорам по такому холоду, за болеешь точно.

В отеле отсутствует система обслуживания напрочь, ни технические службы ни сервисные не в состоянии обеспечить нормальные и комфортные условия. Гряэь, холод и это не преувеличение. Питание также оставляет желать лучшего, уровень хорошей заводской столовой. В части работы официантов: их "Фишка"это сбор и очистка использованной посуды на столе перед лицом клиента, причем замечания воспринимаются с таким искренним недоумением, что начинаешь сомневаться в собственной адекватности. Новогодний вечер купленный за 4000 гривен на каждого - откровенное "кидалово". Обыкновенный совдеповский общепитовский ход, когда "хозяин" гуляет, а оплачивают другие. На мой взгляд отель умирает, ему ножен новый хозяин.Размещение объекта в Трускавце отличное, медицинское обслуживание достойное, СПА как объект замечательный(обслуживание не очень). Время проживания: Январь 2017